加拿大家园论坛
墨盒、打印机&资本主义国家的服务
原文链接:
https://forum.iask.ca/threads/100254/
lovepeace4 : 2007-03-09
#1
去年11月买了一台epson彩色打印机,这两天没有黑墨盒了(初次更换),去马路对面的Ink Toner Master 买了一个非原装的epson墨盒,装上以后发现黑颜色的Nozzle不能正常工作,打印出的文件也不清楚,在清洗Nozzle若干次后,现象如故。怀疑墨盒有问题,去找商家。态度非常好,二话没说换了个新的墨盒,但跟我说Epson 和 Canon的喷墨打印机喷头和墨盒不是一体的,而HP的墨盒和喷头是一体的,从他们的角度讲,应该不是墨盒的问题。回家后,从新装上,故障依旧。再找商家,他们也很纳闷,并建议我,如果在保修期内可以找future shop看看问题,他们也很想知道是什么问题。
今天下午,我去了future shop,工作人员在记录了问题之后,仅仅看了我的打印测试效果,打印机看都没看。二话没说,建议给我换台新的打印机,过了一会又过来了一个工作人员“很遗憾”地告诉我,“由于你原来购买的型号没有了,目前只能提供一台较新款的Epson打印机给你,而且不用补差价”。
我晕晕呼呼地就回了家。
总结一下:资本主义国家服务还真是不错啊!啊!啊!
另外,对打印机有经验的朋友能否帮助判断一下基本的故障原因?!
孺子牛 : 2007-03-09
#2
这里工作人员的工作也真好做啊.
dondondondon : 2007-03-09
#3
一切由于对信任和服务。
nikii : 2007-03-10
#4
dondondondon 说:
一切由于对信任和服务。
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而且是基于双向的信任
carl_sun : 2007-03-10
#5
在国内,如果你用了非原装墨盒,根本就别想保修。其实这边也一样。
lovepeace4 : 2007-03-10
#6
carl_sun 说:
在国内,如果你用了非原装墨盒,根本就别想保修。其实这边也一样。
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这点是明白的,所以很惭愧,只带着原装墨盒去了,但也没人问。连打印机碰都不碰,直接换掉,他们也不关心吗?
但在国内,嘿嘿,想换,门儿都没有!能给修修就不错了。