要被DHL气死了

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要被DHL气死了

原文链接：https://forum.iask.ca/threads/144315/

游客 : 2007-12-14#1

我的包裹周三就到多伦多了，本来应该周四派送，结果周四没送来，说大雪，他们overloaded，安排了周五送。结果今天我从10点等到现在，不仅没送，还在网站上给我写了一个“not home”。我今天从早到晚都在家，怎么会not home呢？

再打电话去问，说今天的派送时间已经almost finish了，他们delivery man没时间再回来了。下周一再给我送。

什么玩意儿啊！我的包裹从中国到多伦多用了24小时，在多伦多却要我等4个24小时才给我送！！！

后来人家不紧不慢跟我说：着急，你可以自己取，自取地址在Markham，明天早8点到下午2点，过时不候。

气死了气死了！狗屁DHL！！！

游客 : 2007-12-14#2

回复: 要被DHL气死了

想我在中国用这些快递公司也有不少年头了，TNT/DHL/FEDEX/UPS都是经常打交道的。在国内那些人态度虽然说不上好，但是在这，这哪是快递公司啊，整个就一群爷爷奶奶姥姥姥爷！

说白了，客户就是孙子！

气死我了！

xuxixi : 2007-12-14#3

回复: 要被DHL气死了

看开点，气大伤身，多多保重。

cetzhbo : 2007-12-14#4

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一定是好东西

sher : 2007-12-14#5

回复: 要被DHL气死了

自己去取不就完了。我已经自取了2次了，在家等很难的，尤其是CONDO。我用的不是DHL，是purolator。
有一次是DELL电脑，三大个BOX，也是我自己取的，没办法。

游客 : 2007-12-14#6

回复: 要被DHL气死了

sher 说:
自己去取不就完了。我已经自取了2次了，在家等很难的，尤其是CONDO。我用的不是DHL，是purolator。
有一次是DELL电脑，三大个BOX，也是我自己取的，没办法。

DHL是这样的，东西要么在warehouse，由delivery安排派送，要么在customer servie，客户自取。我要把东西从warehouse调到customer service，还得自己打电话去。要么就算去了也拿不到。

我刚才打过电话了，跟他们说自己取，但是我没记那个CSR的名字，别到时候不给我转害我白跑一趟。

不行，再打个电话去。

游客 : 2007-12-14#7

回复: 要被DHL气死了

cetzhbo 说:
一定是好东西

不是好东西，但是急用。

admin : 2007-12-14#8

回复: 要被DHL气死了

Same story here :

大约一年半前, 俺家小小熊的出生纸,就被另外一家加拿大本地快递公司 Purolator 退回。

前天晚上电话留言：出生纸投递不成功，因为没人在家（鬼话，俺家Fatty，那个时候总是全天在家）。

第二天早上回电答曰：你的邮件退回程序已经启动，明天就将退回给Toronto City Hall. They can do nothing to stop that.

I hate pur-o-LATER badly , it's so bad.

bluebean : 2007-12-14#9

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安了!

jun : 2007-12-14#10

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别着急了,安慰安慰.
我这两天被rogers气死了,电话三天两头坏.

admin : 2007-12-14#11

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When we live in apartment, and the postman had to press buzz code to open the lobby door,

they always couldn't be bothered delivering it, so he put in the "Nobody in home" .

we had seen so many no delivery things, and there was no delivery attempt notice left at the door.

It's suck for all these kind of big company in Canada!

cgd007 : 2007-12-14#12

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
不是好东西，但是急用。

明白了，厕纸！！！

jun : 2007-12-14#13

回复: 要被DHL气死了

cgd007 说:
明白了，厕纸！！！

错,还有比这儿更急的那.

sher : 2007-12-14#14

回复: 要被DHL气死了

jun 说:
错,还有比这儿更急的那.

你太坏了！
你这句话没点道性的都看不懂。
30秒之内笑出来的都去墙边悔过去！

bruceyag : 2007-12-14#15

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我从来就不敢麻烦人家来送,当然也很罕见他们真给送来. 通常都是见个纸条,自己上门取去.

crispwolf : 2007-12-14#16

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估计没写buzz code，purolator有次也送了3还是4次，虽然家里有人

yang91 : 2007-12-14#17

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安慰安慰!
他们送的人会在楼下按门铃,如果没人开,就把单子贴在门外面.

咖啡事点 : 2007-12-14#18

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这就是加拿大速度，很正常的。

okchina : 2007-12-14#19

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有次,收到的包裹放在门口.(2个门的中间)他们扔了就走了.

苏而 : 2007-12-14#20

回复: 要被DHL气死了

上次俺为了等邮件,连电话都不敢多打,就怕人家来的时候buzz code占线,在家等了好几天,收到个条,说"Nobody at home"~ 晕死!

shadow : 2007-12-14#21

回复: 要被DHL气死了

你还没练到心静如水的境界，俺的purolator，和DHL一样的快件，从多伦多寄到我这里，足足两个月整。

游客 : 2007-12-14#22

回复: 要被DHL气死了

骗子！骗子！我下楼去看了，连first notice都没给我贴，证明那个delivery man今天根本就没来！没来还说我不在家！大骗子！

还以为加拿大是个诚信的国家呢，哼！

summer_Lily : 2007-12-14#23

回复: 要被DHL气死了

我的EMS包裹给送上家门呢

游客 : 2007-12-14#24

回复: 要被DHL气死了

shadow 说:
你还没练到心静如水的境界，俺的purolator，和DHL一样的快件，从多伦多寄到我这里，足足两个月整。

我现在是心静如“沸水”！ :wdb15:

游客 : 2007-12-14#25

回复: 要被DHL气死了

sher 说:
你太坏了！
你这句话没点道性的都看不懂。
30秒之内笑出来的都去墙边悔过去！

笑什么哪？编排我？我愣没看明白。 :wdb15:

游客 : 2007-12-14#26

回复: 要被DHL气死了

summer_Lily 说:
我的EMS包裹给送上家门呢

EMS慢哪，国内说要8-10天，DHL是2-3天。

我的DHL是周一交给代理，周二上飞机，周三到多伦多，周四该送，结果没收到。

vivian_liying : 2007-12-14#27

回复: 要被DHL气死了

我的EMS也送上门了，但是没有国内好的是人家从来不提前给你打个电话约约个时间啥的.老公说"加拿大缺的是啥?人才!" .没办法,需要的东西就自己去取,还用阿Q精神安慰自己说:"真好,东西没寄丢!"

呵呵，LILIAN着急,估计是想在周末玩的时候给娃娃打扮的更漂亮,里面一定有娃娃的衣服吧?

parker : 2007-12-14#28

回复: 要被DHL气死了

用了DHL 6，7次，，每次都延误，说是BAD ADDRESS,其实地址都是对的。全部是自取，坐1个半小时的公交车用买菜的小车推着箱子回来，发誓再也不用他们的服务了。
用过的UPS,TNT很好，及时，能够送到家，如果有意外DRIVER还能用他们自己的电话和你联系。

puma : 2007-12-14#29

回复: 要被DHL气死了

类似情况碰到好几次了。没办法，碰多了就麻木了

vivienne98 : 2007-12-14#30

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
EMS慢哪，国内说要8-10天，DHL是2-3天。

我的DHL是周一交给代理，周二上飞机，周三到多伦多，周四该送，结果没收到。

跟送货的人有关系，碰运气。我们用了几次，都挺好的。

parker : 2007-12-14#31

回复: 要被DHL气死了

我用的DHL平均要2周左右，到加拿大的时间很快，但在他们公司要耽误

游客 : 2007-12-14#32

回复: 要被DHL气死了

明儿我自己去取，少不了要跟他们抱怨一番，东西部给我送，话总得让我说吧。

happypig : 2007-12-14#33

回复: 要被DHL气死了

消消气，别上火啦！
这边的服务确实挺差的

游客 : 2007-12-14#34

回复: 要被DHL气死了

happypig 说:
消消气，别上火啦！
这边的服务确实挺差的

慢我也就认了，这边都慢，可是我最讨厌骗子，明明就没来，还非说我不在家。如果来了，我不在家，应该有notice，可是我去信箱那看了两遍，什么都没有。

这些人太没有使命感了。天天就是混吃等死，哼。

rang1977 : 2007-12-14#35

回复: 要被DHL气死了

vivian_liying 说:
我的EMS也送上门了，但是没有国内好的是人家从来不提前给你打个电话约约个时间啥的.老公说"加拿大缺的是啥?人才!" .没办法,需要的东西就自己去取,还用阿Q精神安慰自己说:"真好,东西没寄丢!"

呵呵，LILIAN着急,估计是想在周末玩的时候给娃娃打扮的更漂亮,里面一定有娃娃的衣服吧?

干嘛非得把人家寄的什么东西套出来呢？

cgd007 : 2007-12-14#36

回复: 要被DHL气死了

哼，同鄙视

Mazda323 : 2007-12-14#37

回复: 要被DHL气死了

CANADA POST也玩这一套。 :wdb14:

BELL给俺寄MODEM，说好某一天到家。俺老人家急等上网，就在APARTMENT老老实实猫了一天，连听见邻居家开门的声音都误以为送MODEM来了。结果，痴汉等老婆，白等了一天。 :wdb14:

第二天一早，俺寻思不能空耗着。于是赶紧致电BELL，COMPLAIN。对方一查，说东西已经到达你那里，如果没有收到，可以去就近的POST OFFICE问问。再连滚带爬冲到就近的POST OFFICE，就说俺住在什么地方，BELL有个东西寄给俺，在不在你们这里？那厮二话没说，电脑上一查，说“是滴是滴，东西在此”。 :wdb24:

等俺用上网络几天后，CANADA POST给俺来了一份包裹单，上书“那天送货，敲门半天，可陛下不在家。所以，包裹还烦请陛下自取！” :wdb24:

mimimo : 2007-12-14#38

回复: 要被DHL气死了

这个是什么快递公司呢？看样子，漂洋过海的快，陆路上走的慢。
我想从国内寄个3公斤左右的包裹来多，打听的结果是据说要800多，还要有单位签署担保什么的。果真是这么回事么？

请明白人指点指点，俺家一点经验都没。先谢谢了！

射天狼 : 2007-12-14#39

回复: 要被DHL气死了

我在这里收了几次快件，都送上门了，有一次是本应是周五到，但DHL说是因为海关检查，又碰上了一个长假期，最后到了周一才收到。
后面还是听上面的兄弟说的，用UPS和TNT吧！

天涯 : 2007-12-14#40

回复: 要被DHL气死了

Mazda323 说:
CANADA POST也玩这一套。
BELL给俺寄MODEM，说好某一天到家。俺老人家急等上网，就在APARTMENT老老实实猫了一天，连听见邻居家开门的声音都误以为送MODEM来了。结果，痴汉等老婆，白等了一天。
第二天一早，俺寻思不能空耗着。于是赶紧致电BELL，COMPLAIN。对方一查，说东西已经到达你那里，如果没有收到，可以去就近的POST OFFICE问问。再连滚带爬冲到就近的POST OFFICE，就说俺住在什么地方，BELL有个东西寄给俺，在不在你们这里？那厮二话没说，电脑上一查，说“是滴是滴，东西在此”。
等俺用上网络几天后，CANADA POST给俺来了一份包裹单，上书“那天送货，敲门半天，可陛下不在家。所以，包裹还烦请陛下自取！”

哈哈，原来也有人跟偶一样呀！同病相怜 :wdb20:

。看来加拿大的服务业水平有问题呀！

天涯 : 2007-12-14#41

回复: 要被DHL气死了

shadow 说:
你还没练到心静如水的境界，俺的purolator，和DHL一样的快件，从多伦多寄到我这里，足足两个月整。

到多花这么长时间，估计到你那里没有两年时间已经算很快了 :wdb6:

Wonder : 2007-12-15#42

回复: 要被DHL气死了

这里的服务业其差无比不说，还以大爷自居，反倒客户成了孙子，完全和国内倒了个！

游客 : 2007-12-15#43

回复: 要被DHL气死了

为什么不用EMS?

appleSZ : 2007-12-15#44

回复: 要被DHL气死了

安慰，我的DHL送了7天。不知加拿大那里可以投诉。

游客 : 2007-12-15#45

回复: 要被DHL气死了

明天我去自取，如果再让我取不成。我就大闹天宫。

vivienne98 : 2007-12-15#46

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
明天我去自取，如果再让我取不成。我就大闹天宫。

有金骨碌棒么？

zzz : 2007-12-15#47

回复: 要被DHL气死了

看来有类似经历的童子还真不少，俺以后寄快件也就有心理准备啦~ :wdb5:

yukiyuki : 2007-12-15#48

回复: 要被DHL气死了

好像住CONDON的都有这个问题的，我们遇到过好几次了，因为没有BUZZ CODE。美国一个朋友给我们寄的圣诞礼物就是到邮局去取的，说是投递不成功。上次宝宝的出生证也是这样，还好我们家住二楼，可以看见快递公司的车来了没有，所以都是到门口自己去拿的，晕死。

rang1977 : 2007-12-15#49

回复: 要被DHL气死了

Wonder 说:
这里的服务业其差无比不说，还以大爷自居，反倒客户成了孙子，完全和国内倒了个！

奥？
牛呀，你。
国内当顾客那么牛呀，我怎么没感觉出来。肯定是我钱太少，只逛超市。

迷茫的小猪 : 2007-12-15#50

回复: 要被DHL气死了

rang1977 说:
奥？
牛呀，你。
国内当顾客那么牛呀，我怎么没感觉出来。肯定是我钱太少，只逛超市。

服务业南方不错，北方嘛，还是差些。。。

好望角 : 2007-12-15#51

回复: 要被DHL气死了

其实，这就是平等啊。任何人都是平等的，不能因为你是客户就迁就你。

“客户总是正确的”，这句话，来了以后还没有听到过。

迷茫的小猪 : 2007-12-15#52

回复: 要被DHL气死了

好望角说:
其实，这就是平等啊。任何人都是平等的，不能因为你是客户就迁就你。

“客户总是正确的”，这句话，来了以后还没有听到过。

cp88 : 2007-12-15#53

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
想我在中国用这些快递公司也有不少年头了，TNT/DHL/FEDEX/UPS都是经常打交道的。在国内那些人态度虽然说不上好，但是在这，这哪是快递公司啊，整个就一群爷爷奶奶姥姥姥爷！

说白了，客户就是孙子！

气死我了！

这里的人不管有钱没钱都是大爷。

zznn123456 : 2007-12-15#54

回复: 要被DHL气死了

appleSZ 说:
安慰，我的DHL送了7天。不知加拿大那里可以投诉。

如果是国内寄出的应该在国内COMPLAIN :wdb10:

,因为寄的时候他们会
"保证"几天到,如果不到是要赔偿的.(根据DELAY的时间长短,退部分邮费),在他们规定的时间到,你就无话可说了,即使你认为耽误了.所以寄快递时,一定要问清楚,什么时间到是最关键的(当然是OFFICIAL REPLY,不能道听途说

kitty : 2007-12-15#55

回复: 要被DHL气死了

偶去邮局取了N次东西了,有时候明明有人,却不进来,呵呵

lilianou : 2007-12-15#56

回复: 要被DHL气死了

我用UPS寄东西回国内，说是3个工作日到，第一次花了整整10个工作日才到，打电话投诉，UPS给我退回全部邮费，第二次很好，按时送到。

大江东区 : 2007-12-15#57

回复: 要被DHL气死了

rang1977 说:
奥？
牛呀，你。
国内当顾客那么牛呀，我怎么没感觉出来。肯定是我钱太少，只逛超市。

国内服务业现在确实挺好，至少比这里的好太多了。

jun : 2007-12-15#58

回复: 要被DHL气死了

大江东区说:
国内服务业现在确实挺好，至少比这里的好太多了。

国内竞争激烈.

cgdOO7 : 2007-12-15#59

回复: 要被DHL气死了

help you up!!

大江东区 : 2007-12-15#60

回复: 要被DHL气死了

jun 说:
国内竞争激烈.

对的，来加拿大以后，才知道什么是真正的垄断。

战斗在加国 : 2007-12-15#61

回复: 要被DHL气死了

我换ipod 的时候挺快的,一天就送到家了

jun : 2007-12-15#62

回复: 要被DHL气死了

大江东区说:
对的，来加拿大以后，才知道什么是真正的垄断。

比如ROGERS, 完全垄断,没办法.

zzz : 2007-12-15#63

回复: 要被DHL气死了

结果怎样？不会是闹天宫后被压在五台山底下了吧？

garfieldcai : 2007-12-15#64

回复: 要被DHL气死了

讨论结果就是：还是中国好啊。
得了回去吧，乘个加航被撂在皮尔逊从清晨到黄昏楞没飞上去。

:wdb6:

garfieldcai : 2007-12-15#65

回复: 要被DHL气死了

总算飞到VANCOUVER了，哈哈从toronto飞vancouver用了15+个小时。

Wayne Lee : 2007-12-15#66

回复: 要被DHL气死了

garfieldcai 说:
总算飞到VANCOUVER了，哈哈从toronto飞vancouver用了15+个小时。

用ups呀，complain完了还退机票

Wayne Lee : 2007-12-15#67

回复: 要被DHL气死了

我1个月前往家寄的信到现在也没受到，国内邮局也不咋地

abc3000 : 2007-12-15#68

回复: 要被DHL气死了

关注中。。。

lilianou : 2007-12-16#69

回复: 要被DHL气死了

Wayne Lee 说:
我1个月前往家寄的信到现在也没受到，国内邮局也不咋地

可能还没离开加拿大呢

philinux : 2007-12-16#70

回复: 要被DHL气死了

中国飞北美航线FEDEX最多最快，也最贵。选它的国际快递服务，中国周一寄，加拿大周二收到。
UPS也不错，一般要晚一天。DHL强项好像是欧洲。

luhui : 2007-12-16#71

回复: 要被DHL气死了

这儿的快递差不多都这样，到最后都要自己去取，要么就让他们扔在院子里。

jczb : 2007-12-16#72

回复: 要被DHL气死了

我过来两个月，深受其害，我感觉这里的服务非常差，没法与中国比，表面微笑的后面是对人的极大冷漠。

ddgsqylhfm : 2007-12-16#73

回复: 要被DHL气死了

别着急！妹妹原来在多伦多，我们要去了还想找你呢。

游客 : 2007-12-17#74

回复: 要被DHL气死了

报告一下、结尾一下，周六我冒着雪过去自己取了，那个小小的customer service屋子里面，满满当当挤都是自己pick up的人，白的黑的黄的、男的女的、老的少的，都有。谢天谢地东西总算是取回来了。

下回再寄，干脆自己乖乖过去取算了，反正地方也认得了。

oolong : 2007-12-17#75

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
报告一下、结尾一下，周六我冒着雪过去自己取了，那个小小的customer service屋子里面，满满当当挤都是自己pick up的人，白的黑的黄的、男的女的、老的少的，都有。谢天谢地东西总算是取回来了。

下回再寄，干脆自己乖乖过去取算了，反正地方也认得了。

为什么不周七去取?

游客 : 2007-12-17#76

回复: 要被DHL气死了

oolong 说:
为什么不周七去取?

DHL周末只有周六上午八点到下午两点上班。你建议我周日去取，有何居心？ :wdb22:

Wayne Lee : 2007-12-17#77

回复: 要被DHL气死了

北京的Lilian 说:
下回再寄，干脆自己乖乖过去取算了，反正地方也认得了。

还想用dhl？

游客 : 2007-12-17#78

回复: 要被DHL气死了

Wayne Lee 说:
还想用dhl？

除了fedex，其他都一样，UPS我也耳闻说service极差。 :wdb3:

appleSZ : 2007-12-17#79

回复: 要被DHL气死了

还好！

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