加 拿 大 求 职 向 导 全 接 触

一.求职的步骤
我们把广义求职的整个程式分为9个步骤

1.转变就业观念，端正就业态度。以积极的态度去求职，抱怨无济于事.

2.正确评估自己的兴趣、技能和目标。尤其对自己有适当的定位.

3.通过各种渠道了解就业市场状况，并瞄准自己的目标市场.

4.准备自己的应聘材料，向中意的职位投递材料

5.面试

6.向面试单位发感谢信

7.追踪招聘单位的动态，继续发应聘材料

8.获得雇佣，办理雇佣的一些手续

9.适当时机再改变职位或者保持好的职业


我们略作分析：

1.积极面对就业的困境。许多新移民来时在中国国内都是有成就的，刚来时感到一落千丈。但是应该回过头来想，在中国的成绩也是几年甚至十几年取得的。不能期望在这里1-2年达到国内十几年的地位。要有从零开始的思想准备.

2.认识自己的兴趣和优劣势，真正做到人职相配。人贵有自知之明，不要进行过多的比较而产生浮躁心理。尤其在加拿大这样新的国度，不要固守自己原来狭窄的专业领域.

3.清楚知道自己的短期目标和长期目标是什么?
两者应该能够顺利衔接。许多人刚来加拿大到餐馆洗碗、做清洁工是不可避免的，但需要长期信念的支撑。不过也有一些人在日常沈重打工压力下，默默消磨了意志，洗一辈子碗出不来了，以自己的牺牲把发展的希望交给了下一代.

4.寻找隐避的就业市场，提高就业的命中率。西方的许多企业招聘，企业内部的职工对该职位有申请的优先权，在对人选基本属意的情况下，可能会按例行程式向外公布招聘资讯，但此时从外部录用的可能性微乎其微了。所以公开的就业市场资讯往往是失真的.

5.加拿大就业越来越强调人的适应能力和可转换技能，这是因为职业内涵本身也在变化，市场竞争也需要不断的转换职业。所以对一个职业从一而终的想法是不现实的。如果有机会多打几种工，会积累有用的经验。也有许多细心人从其中发现商机的.



二.就业资讯渠道

加拿大关于就业资讯的渠道很多，以下是一些简单的介绍:

1.报纸分类广告
一般当地每天出版的报纸上都会有大量的招聘广告，基本上放在分类广告中;
有的每周还会有关于职业的专版。大公司登载的版面大些，中小公司登载的版面小些;
另外还有一些专门的招聘杂志供免费索取。这些资讯需要留心收集和分析。

2. 政府人力资源发展部门或者政府就业中心
有全加庞大的职业资讯供有社会保险号的人查询，其中职业银行(Job Bank)是加拿大最重要的招聘数据库，移民可在这里免费查询。政府工作人员也会指导有效的查找工作资讯，并且还会有一些就业方面的专家讲座.

3. 移民和社区服务机构
一些移民和社区服务机构会张贴一些招聘广告，另外一些用人单位会主动与移民服务机构联系，移民服务机构可以推荐人员去应聘.

4.电话簿和商业名录
在当地电话簿黄页分类或商业贸易手册都可以查询到整个行业的企业，这种资料在公共图书馆商业类，有的放在电脑光盘上。公共图书馆的管理员会帮助查阅有关职业资料。

这些企业是否需要招聘人员，外界不一定知道，有的也许正在内部招聘或者蕴酿中，你可以挨家挨户打电话先行联系确认，如有机会就可捷足先登。这就是隐避的就业市场.

5. 私营职业介绍所或者猎头公司
一些私营职业介绍所会介绍初级或者事务性的职业工作，可能向招聘和应聘一方或者两方收取费用;
猎头公司则着重在高级行政主管的推荐上，尤其为雇主提供包括做招聘广告、审阅简历、面试、笔试，包括从现职人员中挖角等的全套人才服务，它也会进行高级人才的包装策划，以最终达到双方满意的程度。其服务仅向雇主收取费用，一般为被聘人员年薪的一定比例.

6. 电脑网络
加拿大有一些专门的职业网站，许多企业自己的网站也往往会发布招聘资讯。通过网络的关键词检索功能，寻找工作资讯效率比较高。在政府人力资源部门、移民服务机构、公共图书馆都有电脑供上网查找工作资讯.(祥见找工实用网站)


7. 高等院校或职业学校
这些学校都有就业服务指导机构，或专门网页，也专门辟出地方免费为雇主提供张贴招工广告，当然这些工作往往是临时或者假期工作。

还有学校推荐到企业的实习机会相当重要，有的往往是正式录用的前奏.

8. 人才交流会
加拿大各地的有关机构会在每年中举办几次或大或小的人才交流会或者职位发布会，通常是政府部门、高科技企业的职位元发布。应聘的效果不一定好，象国内一样也是人山人海，应聘环境不是十分理想。但是它提供了与雇主单位直接接触的机会，便于了解雇主们的真实需求心态.

人才交流会的资讯一般在开始前几天在当地的媒体发布.

9. 店头招聘广告
一些商店、超级市场和酒家不愿在报纸作广告，只是把招工广告(help
wanted)张贴在门口或者在社区的布告栏中，此时需要经常到商业区去看看有没有自己合适的工作.

10. 告诉自己身边认识的每一个人，让他/她们知道你在寻找工作
事实上这是成功就职的最主要渠道，即从亲朋好友和认识的人那里得到资讯，并请他们推荐进入公司。老板对内部推荐来的认为比完全陌生人可靠，这可能是加拿大的“关系学”，由此也看出人际关系的重要性。应该请朋友们为你留心寻找机会。平时也要逐步形成自己的人际关系网络.


11. 做义工
做义工既能获得加拿大的工作经历，也能提高语言水平，有时还能获得职业。一些机构在招聘时往往从业工队伍中挑选优秀人员，这些机构对义工已经相当熟悉，至少省去了考察过程.

如果考虑从义工中获得工作机会，最好到与专业对口的组织去。不过做义务工作还是需要奉献精神为主，功利性不要太强.

12. 上门推销自己

有的人可能会到商业繁华区、写字楼内一层层挨家挨户的询问招聘情况，当然可能会遭到一些白眼，但是有些老板喜欢录用这些敢于闯的人.

以上就业市场可以分为公开就业市场和隐蔽就业市场，前面谈到公开就业市场占20%、隐蔽就业市场占80%。而80%的求职者在公开就业市场，所以应该更加重视隐蔽就业市场，以提高求职的成功率.


三.简历和求职信

1. 简历(Resume)的基本内容

(1) 姓名; (2) 家庭地址和邮政编码; (3) 联系的电话号码; (4) E-Mail地址;
(5)申请的职位(目标); (6) 资质概括; (7) 工作能力介绍; (8) 工作经历; (9) 教育背景; (10) 义工经验; (11)社会职务和奖励; (12) 专业证书和从业执照; (13) 个人兴趣与爱好; (14) 语言和特殊技能;
(15) 关于推荐人.

当然并不是每份简历都需要以上所有的内容.

2. 简历的类型

在加拿大简历编写有三种方式:

(1)时间顺序法(Chronological)。即按照工作经历的时间顺序把职业经历写下来。这种简历适合长期做单一职业，而现在又申请同类职位的情况.

(2)功能法(Functional)。即按照不同类别的能力组织经历，在于突出之间多方面的工作经验，适合原来工作多样化，而现在又申请需要多种专长的情况.

(3) 总合法(Combined)。是以上两种方法的结合，适合转行申请职位的情况.

3. 撰写简历的注意事项

(1)如果一个人的就业经历很复杂，不一定所有的资讯都反映在简历上，要根据应聘的职位来组织简历，一些无关的经历可以少提或不提，相关的经历可以重点突出。这种做法并不违反诚信原则。一个就业辅导员说的好:
“简历肯定是真实的，但是所有真实的经历不一定在简历中体现出来”。如果你去餐馆打工，简历上注明是博士的话，就可能不敢用你了.

(2)为了不同的职业应聘的需要，可能要准备几个不同的简历“版本”，但是应该特别注意什么样的简历投到哪家公司，千万不能搞混淆，以免联络或者面试时出现牛头不对马嘴的情况，建议有一个求职的纪录本注明这些资讯.

(3) 在简历中一般不要提10年以上的经历，除非有助于招聘人了解整个履历.

(4) 简历中所有的时间事件都用“倒序法”，即刚发生的事情(职位、学历)放前面，历史长的放后面，这点正好与中国国内的简历相反.

(5) 由于招聘主管仅仅有几秒钟决定是否面试，所以要求简历简短，一般一份简历是一页A4纸; 如果经历比较复杂，可以用2页纸; 3页的简历可能就没有人看了.

(6)从雇佣平等法律的角度，申请人的性别、年龄、婚姻状况、民族、政治面貌、宗教信仰、体型特徵(身高体重)等都不要在简历中说明，雇主也不能因为这些因素而歧视申请人，否则是违法的.

(7) “资质概括”(Highlight of Qualifications)，一般写3-4条内容，2/3为业务专长，1/3为个性方面的特徵(如工作努力、好学、守时等).

(8) 在工作经历、教育等项目的时间上，一般使用从□□年到□□年，不需要精确到月分或者到某日.

(9) “教育”中除了学历教育外，其他的一些中短期培训课程写入是有益的.

(10) “个人兴趣”中仅仅写几项与申请工作有关的爱好.

(11) 推荐信资讯通常写“References available upon
Request”，在面试时才另外提供一分推荐人名单。一般推荐人为3人，最好为加拿大人士并且是申请人原来的雇主、老师或者就业辅导员。对推荐人应该事先打招呼并征得其同意.

(12) 在简历排版上，要坚决杜绝错别字，左右两边留出足够空间，不能排得太满，字号使用12号字，字体为Time New
Roman，使用的字体种类不要太多，以至于看上去花里胡哨，应该是相当正式的公文格式，纸质材料用一般A4(11□8.5)的白色列印纸或复印纸，用雷雷射印表机列印出来.

(13) 你有可能制作一份在排版和纸质材料选择方面独具匠心的简历，也许会得到招聘人员的赏识而脱颖而出，或者看成另类而被抛弃.

(14) 在加拿大的图书馆、网站、就业中心都有简历的样本供参考，就业辅导和移民服务机构中心会帮助你修改简历，更有私营的职业服务机构帮助你编写简历，当然这是要收费的.

4. 求职信(cover letter)的基本内容

求职信是申请人与雇主心灵的对话，它通常附在简历上面寄出去，其内容主要包括:

(1) 申请人姓名、地址和日期; (2) 雇主和主管的姓名、地址; (3) 称呼; (4)
申请人从何处看到招聘资讯，申请什么职位;
(5)申请人与该职位相关的专长和经验是哪些，说明为什么胜任这份工作。你可能会重复一些简历中的东西，但最好是简历中没有的; (6)感谢招聘人员阅读这些应聘材料，并表达进一步联系的愿望。(7) 结尾和签名.

5. 求职信的注意事项

(1) 求职信只能用1页纸，通常占一页一半左右的篇幅;

(2) 求职信可以用传统方式，申请人姓名、地址和日期以及结尾和签名放在右边;
也可采用左边对齐方式，所有文字段落都从左边开始;

(3) 求职信通常是印刷体，也有个别雇主要求手写的求职信，大概想从笔迹中研究出什么个性来;

(4) 如果说简历可以相对不变的话，则求职信应该每个应聘单位都不同，不能使用通用性的求职信。如求职信有比较多的雇主个别资讯，显然雇主认为你对他的了解是深刻的.

四.面试 (interview)

面试无疑是求职最关键的一步，现在面试的时间越来越长，涉及的人越来越多，竞争越来越激烈，所以申请人确实应该精心准备.

1. 面试前的准备

(1) 在面试前的一、二天内与雇主单位再确认面试时间和地点;

(2) 如果面试地点是不熟悉，或者停车不方便，应该先行勘察现场，以免到时手忙脚乱;

(3) 应该携带的资料包括:
简历的复印件，推荐信，笔记本和笔，一些证件(复印件)，一些过去工作的样品，收集的雇主公司的资料，准备的问题清单和答案;

(4) 精心选择穿戴衣物、适合申请职位的服装饰品，一般不要戴金饰品和抹刺激性香水，不吃刺激性味道的食物，如果口中有味，可以契口香糖。另外不要穿白色袜子。应该给对方留下大方、整洁、端正、专业的形象;

(5) 以单独身份提前乘车前往(亲友送你去或者陪同前往时不要出现在招聘单位)。注意交通的阻塞。如果不能按时抵达，应及时与招聘单位联系，甚至取消这次面试，如果考虑会迟到，不要硬赶去面试;

(6) 花几分钟时间把自己放松一下，可以作几次深呼吸。或者到洗手间重新整理仪表;

(7) 一般应提前10-15分钟到达招聘接待地点，告诉接待员或者秘书，然后在接待处安静等候，并再检查所带材料.

2. 面试的过程

(1)感谢招聘人，把自己介绍给对方，准备握对方伸出来的手(千万不要主动伸手)。带来的包不能放在办公桌上，最好放在自己椅子旁边;

(2)倾听面试者的提问，小心的回答，并确认自己完全明白问题，可略作思考。一定要跟随面试者的指导，只回答必要的问题，开始时为缓解紧张气氛，可能会寒暄几句，千万不要离题太远和多话;

(3)在谈话过程中，可以一边说，一边把有关的材料递给面试者，以增加说话的份量。另外关于年龄、婚姻状况、家庭、住房、财务状况、宗教信仰和政治倾向等私人问题不能回答，但注意婉言拒绝;

(4)眼光要友善的注视对方，不要在房间扫来扫去或者飘浮不定，如果有一组面试者，眼光要随时转移到说话者身上，不要带黑色眼镜，注意自己身体语言的变化;


(5) 当面试者问你还有什么问题时，这意味着面试快要结束了。除非有特别重要的问题，否则不要真正去问问题;

(6) 收拾好自己的物品，表达你对该机构和职位的极大兴趣;

(7) 再次感谢雇主这次给予的面试机会;

(8) 确认对方决定是否录用的时间，询问什么时候可以听到录用的消息，如果不能确定，询问什么时候可以打电话咨询;

(9) 准备握对方伸出来的手，并说再见。

（10) 千万不要忘记在面试后的一、二日内写一封感谢信，感谢对方的面试机会，到面试中的疑问作简单的回答

(11) 有的情况下可能会有第二次的面试，甚至第三次的面试，面试的团队也越来越大，需要作相应的准备。

(12) 一般在面试后的一周左右主动打电话询问面试结果，在其后的一个月中可以多次去电话询问，但是不要过于频繁，引得对方的反感.

3.面试问题简略清单

以下是招聘者可能询问的问题

1. 你是如何知道我们公司的? 知道哪些?

2. 你为什么对我们公司有兴趣

3. 你能够为我们公司做些什么?

4. 你能为我们公司带来哪些特别的东西?

5. 你喜欢做什么类型工作，你是什么类型的人?

6. 你认为你是这个职位最合适的人选吗?

7. 你认为该职位最重要的是什么?

8. 你过去教育经历为该职务准备些什么?

9. 你过去工作经历有哪些? 有特别的技能?

10. 你与其他的应聘者相比有哪些特长?

11. 你的短期目标是什么?

12. 你的长期(比如5年后)目标是什么?

13. 你在休闲时间做些什么?

14. 你人生中最大的满足感或者遗憾?

15. 你过去最大最重要决定是什么? 结果如何?

16. 谈谈你最近的工作?

17. 谈谈你从过去的工作和教育中获得哪些技能?

18. 你能记住你过去最成功事件日期吗?

19. 你过去不愿而须作的决定是什么? 结果如何?

20. 给出你一些过去不得不与之共同工作

21. 你的最大优点是什么? 的例子，你的感觉如何?

22. 你的最大缺点是什么?

23. 你期望工资多少? 我们能否雇起你?

24. 过去你面临的最大冲突，你如何解决?

25. 过去你面临与他人的烦恼，你如何处置?

26. 过去你面临的最大压力，你如何处置?

27. 你愿意与什么样的人打交道或者工作?


4. 注意事项和技巧

面试应该给对方留下相当良好的第一印象。

(1) 面试可能在办公室相当正式的进行;
有的情况下在非办公室(如餐厅或者咖啡厅)进行，这时的环境相当放松，但还是要提高警惕，注意自己各种体态语言的表现，时时保持微笑和友善的表情;

(2) 有的面试可能会有书面的测试或者其他考试方式。其中在压力式测试中，面试者会给你施加很大的压力，甚至不断否定你的意见和观点，然后观察你的反应;

(3) 在面试前应该从报纸、网站、图书馆收集招聘单位经营管理、产品服务、公共关系、研究发展等相关资料，了解雇主单位更多的情况，以做到心中有数;

(4) 在面试时，除非面试者的邀请，不能首先入座;
如果没有座位，询问对方能不能提供一个座位，座位应该对着面试者，距离适中，太近太远都不好;

(5) 在面试时可以说: 对不起，今天我有点紧张，英语可能说的不好。面试过程中不要吸烟、吐痰或者擦鼻涕;

(6) 要显得有礼貌、有自信心、态度自然、回答问题准确和有逻辑性，注意语言的声音大小和声调变化，要富有感情;

(7) 抓住每一次机会推销自己。对不懂的问题不要简单的说“no”，应该作些委婉简单的阐述;
对肯定的问题也不要简单的说“yes”，应该稍微展开并提供手边的证件和样品; 不懂的千万不能装懂，诚实的品质是最重要的;

(8) 如果对方说话没有听清楚，不能去猜，可以让面试者再重复一次，在听或者回答问题前，可以稍微想一想;

(9) 一般在确定录用后才能谈工资、福利和工作时间等问题，尤其在面试时不要首先向雇主单位讨论报酬问题.

五.求职技巧

求职就是要把自己推销出去，推销则当然是有技巧的。下面介绍一些在求职中可以运用的技巧.

1.应该请有职业辅导的人士审阅应聘材料，使得看起来非常专业、整齐、用词地道，看不出是新移民的初始之作。还要突出自己在该种职位的优势和特长.

2.从隐避的就业市场发现那些可能用得着自己技能和经验的公司或机构，将履历寄去，甚至直接找到当事人或者用人主管.

3.寄送求职材料的方法: (1) 用E-Mail; (2) 信件邮寄; (3) 传真; (3) 打电话; (4)
亲自上门去申请。一般来说用的最多的方式是传真和电话，email的求职效果其实并不好，如果认为自己的英文能力比较好，最好是打电话联系.

4.除非招聘广告特别声明谢绝上门或者说明要事先递交履历，否则应该亲自前去应征。

5.通过各种资讯渠道获得招聘主管的姓名和职务，在求职信台头拼写的姓名不能出错。寻找甚至制造各种机会，以尽可能获得与主管直接接触面试的机会。因为在应聘中申请人常常被公司的接待人员或者秘书阻挡.

6.如果谈到过去的离职，不要批判过去的公司、老板和同事;
如果以前没有从事过的事情，要如实回答，但是应该强调自己自我学习能力和可转移技能.

7.使用创意求职法。应聘材料不是发的越多越好。应该把招聘公司研究得比较透彻后有针对性的编写简历和求职信。并在求职信中适当提出一些问题或者自己对公司的观点及建议，这样才能引起招聘单位的注意.

8.在寄送应聘材料后，应该在不同的时段打电话跟进3-4次，甚至时间可能长至1年，加拿大雇主喜欢有礼貌的坚持。

9.家庭中应准备有录音电话，以便外出时仍然能够获得应聘单位的资讯，否则可能失去一些面试机会.

10.练习直接致电求职(cold alls)的技巧和面试技巧。一般的求职课程都会有这些内容，可以在课程中学习，也可在家模拟情景练习，另外还可请有经验的朋友从旁指教.

11.许多加拿大雇主喜欢在正式面试前先做电话面试。这时申请人要克服用英文电话应对的恐惧，自己可以适当放慢语速，把意思表达清楚。

12.建立应聘工作档案，把每一次招聘单位、职位、发送材料日期、方式、简历和求职信的版本、对方的反馈资讯及其他事项划成表格逐一登记，并放置在电话机旁边，便于及时的查询.


六.初始录用

在面试之后，如获得雇主录用，将会通知你，并与你具体讨论雇佣条件(如工资、福利、工作时间、假期)、开始上班的时间等等，一些讨论结果将写入雇佣合同中.

在雇主给你雇佣合同预先考虑时，最好写一封感谢信，对雇主的雇佣表示感谢，表达对未来雇主的效忠和贡献精神.

一些机构的雇佣合同是简单的，有的则相当复杂，或许有十几页之多。所以在签订合同前，应该仔细的阅读合同条款，确认自己完全理解了合同，如有疑问应事先提出和与雇主讨论，否则签订了合同，就相当于默认所有的合同条款.

注意一些工作职位可能要求被招聘的人员在未来解聘后，不能在同一行业从业1-3年或者跑到竞争对手的单位去就业，否则成为违约行为，应聘人员应该好好斟酌此禁止条款.

在获得新的工作合同时，应该加快处理原来的生活事务和工作关系，以良好的精神面貌到新的工作岗位。不要给自己留下过多的职位转移时间，老雇主和新雇主都会讨厌“脚踩两只船”的现象(同时做几份part-time的工作另当别论).

一般初始雇佣都会有1-6个月的试用期，通常为3个月，应该注意在试用期是否享受雇主的哪些福利待遇。如果雇主不满意，可在试用期期满前2周通知试用者;
试用者不满意，也可提前2周时间通知雇主.


七.保持工作和职业进阶

前面讲到在加拿大同样没有铁饭碗，所以求职和转换职业过程实际上贯穿人生的始终，而不是一劳永逸的事情.

1.保持住好的工作职位
一个好的工作职位要保持住也不是容易的事情，可能许多人都盯住这个职位，如果表现不良，很有可能被迫让出位置.

一般企事业单位都会有定期的员工绩效评估，该绩效评估结果可用于员工是否继续雇佣、职业目标是否达到、专业发展方向、改进学习等。应该争取在绩效评估中取得好成绩.

2.学会适应多元文化办公气氛
华人科技人员在其雇主单位往往在业务上都是最优秀的，他/她们对中国国内企事业单位一些复杂的人际关系感到难以适应，认为北美企事业单位的人际关系是相当纯洁的，一切以工作成绩为主。其实这是一种天真的想法，西人的公司也有办公室的处世哲学，华人公司可能兼有东西方的办公室文化。可以说在海外就业的人际关系处理需要比在国内更多的知识和技巧，这是移民和留学生始料未及的。比如说在办公室工作气氛比较随意，年轻的行政人员可以总裁随随便便打招呼，作一点事情就吹嘘自己的工作业绩，同事一起开玩笑一起喝咖啡。而在一旁兢兢业业、不声不响努力工作的华人骨干有的被遭解雇，原因是他是个没有团队精神的另类.

3.克服工作焦虑症
一般人们在进入一个新的工作单位时都充满了希望，对雇主单位各个方面都想象得非常美好，但是在进入新工作的3-6个月之后，工作的新鲜感逐步消失，看到雇主各个方面都是缺点和不足，此时心态上非常焦急，呈现对工作的不适应性，力图通过另外一次跳槽来平静心理。甚至一些人形成“习惯性流产”，一辈子频繁的转换工作而一事无成。对这些性格类型的人应该耐得住职业上一些阶段的寂寞.

4.要有终身就业能力
大陆技术移民往往在科技型企业工作，在这一次的科技股市场灾难中，从大型到中小型的科技企业纷纷裁员甚至倒闭。美国一个调查表明，企业裁员受害最大的是华人雇员，所以华人科技人员应该有更多的求职技能.

5.尝试新的发展机会
在华人世界中，一些在国际企业任相当高职位的华人职员常常用“玻璃顶”说明无形的因素阻止他/她们达到更高的公司职务，许多华人在成为公司部门主管或者其他高级职务后会辞职，选择开办自己的企业，这些企业在对中国的科技贸易和技术引进中起到越来越重要的作用。这实际上开始了另外一个更高的职业生涯阶段