我这里补充一下:
首先, 确定电脑运行IE, OFFICE等, 放音乐或其他视频软件时是否死机? 如果是, 可能是病毒, WINDOWS系统问题等等. 这个情况的处理就比较复杂了.
如果否, 建议按如下顺序来:
1. 视频软件如果是刚装的并一运行就死机, 需要检查你的电脑是否符合视频软件对CPU, RAM, 显卡的RAM等配置的最低要求. 如果达不到, 不要运行.
一般来讲, 视频对显卡, CPU和内存的要求比较高, 而你的电脑是amd duron processor 846 mhz, 240mb ram. 说明电脑有256的RAM, 但是因为主板用了集成(BUILT-IN)显卡和声卡, 所以显卡拿走了16MB, 所以机器只能用240MB. 在不能升级CPU的情况下(因为主板太老), 把RAM加到最大, 如512M, 1G试试. (我已经在短信里提到如何加RAM.)
2. 在播放视频(我假设你没有收看ONLINE视频)时, 你有没有同时运行其他软件, 如IE或有些杀毒软件等? 如果有, 建议关闭其他软件.
3. 看看视频软件设置里有什么可以改的. 如果还是死机, 建议UNLOAD视频软件再重装.