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急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/183834/

moonsq : 2008-07-02#1
在 The Brick买了matress and box,本来说好是7月3日送的(在购物单子上写清楚的)。结果,刚才来电话说不能送,最早要下个礼拜。我昏倒了,租的公寓已经拿了钥匙,总不能空关着吧。大家帮我出出主意,该怎么办?他们如果拖了很久,我该找什么地方去投诉?

stevenchenxi : 2008-07-02#2
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

帮顶

游客 : 2008-07-02#3
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

我打算在IKEA买床垫和床,还有一些简单的家具,一般送费是多少啊?

Flying Dragon : 2008-07-02#4
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

顶过。

憨厚的人 : 2008-07-02#5
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

我刚刚经历过一次,买的东西都一样!
投诉没有用,因为货未到,如果多次去评理,它们会给你一套sample,你不要,会马上答应换新的。
注意了!在未送货前,你可以随时退款,送货之后,你就不能退货和退款了,只能是出现质量问题,由brick的technician确认后,才能换货,不能退了!
建议退货,买有现货的品种,或转向ikea

moonsq : 2008-07-02#6
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

我刚刚经历过一次,买的东西都一样!
投诉没有用,因为货未到,如果多次去评理,它们会给你一套sample,你不要,会马上答应换新的。
注意了!在未送货前,你可以随时退款,送货之后,你就不能退货和退款了,只能是出现质量问题,由brick的technician确认后,才能换货,不能退了!
建议退货,买有现货的品种,或转向ikea

不会吧,他们不按合约办事情,我们都没有办法吗?如果退货,也给我造成的损失和麻烦,我没有按照原定计划搬到新家里面,白白浪费了房租,现在租着的也可能要延续而产生多余的费用呢。 北美的服务不是应该比国内好吗,怎么这样呢。。。。。

moonsq : 2008-07-02#7
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

我打算在IKEA买床垫和床,还有一些简单的家具,一般送费是多少啊?

check IKEA的网站就可以知道,好像是几十刀

游客 : 2008-07-03#8
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

不会吧,他们不按合约办事情,我们都没有办法吗?如果退货,也给我造成的损失和麻烦,我没有按照原定计划搬到新家里面,白白浪费了房租,现在租着的也可能要延续而产生多余的费用呢。 北美的服务不是应该比国内好吗,怎么这样呢。。。。。
慢慢体会吧,比这郁闷的事儿还多着呢.你拿他们没办法的.

onestory : 2008-07-03#9
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

but the material of IKEA jiaju is not good, and cochroch love it very much,

moonsq : 2008-07-03#10
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

but the material of IKEA jiaju is not good, and cochroch love it very much,

同意,我觉得宜家的东西质量一般般

游客 : 2008-07-03#11
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

目前只是搬公寓,所以求便宜,方便。等到以后买了房子,再考虑质量好的家具

moonsq : 2008-07-04#12
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

跟大家报告一下,brick果然没有按时送床垫,我们再打电话去评理,居然还欺骗说之前我们同意的,昏倒了。我们问他,床垫不送,我们没有地方睡觉了,怎么办?他们居然说那么你可以到我们店里选一款现在仓库有货的床垫好了。我说如果我选了,是不是当天就送,回答是当天不太可能,也要安排的。最后我说要找地方去complain了,结果人家说do whatever u want.什么世道哦

hyatt : 2008-07-04#13
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

我打算在IKEA买床垫和床,还有一些简单的家具,一般送费是多少啊?

到我们公司来看看吧,然后和IKEA比较一下,价格比IKEA 便宜,质量也很好,重要的是 也许你会多一些选择的。

1164-1168 ELLESMERE ROAD(ELLESMERE & MIDLAND 的东北角,SCARBOROUGH
电话:416-298-1168 M1P 2X4

5200 DIXIE ROAD , MISSISSAUGA L4W 1E4
电话:905-238-7788



www.hyattfurniture.ca

andywu : 2008-07-04#14
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

到我们公司来看看吧,然后和IKEA比较一下,价格比IKEA 便宜,质量也很好,重要的是 也许你会多一些选择的。

1164-1168 ELLESMERE ROAD(ELLESMERE & MIDLAND 的东北角,SCARBOROUGH
电话:416-298-1168 M1P 2X4

5200 DIXIE ROAD , MISSISSAUGA L4W 1E4
电话:905-238-7788



www.hyattfurniture.ca


他在遥远的西部:D

never_talk : 2008-07-04#15
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

不会吧,他们不按合约办事情,我们都没有办法吗?如果退货,也给我造成的损失和麻烦,我没有按照原定计划搬到新家里面,白白浪费了房租,现在租着的也可能要延续而产生多余的费用呢。 北美的服务不是应该比国内好吗,怎么这样呢。。。。。
你错了,这种服务国内可比北美强多了。要我看,货没到也不是他们的错,你就等着吧,不然就象他们说的,换一个他们仓库有的。投诉是没有用的。

游客 : 2008-07-04#16
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

他在遥远的西部:D
你太了解我了,有些害怕

stevenchenxi : 2008-07-04#17
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

服务这么差,有点想不到

moonsq : 2008-07-05#18
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

到我们公司来看看吧,然后和IKEA比较一下,价格比IKEA 便宜,质量也很好,重要的是 也许你会多一些选择的。

1164-1168 ELLESMERE ROAD(ELLESMERE & MIDLAND 的东北角,SCARBOROUGH
电话:416-298-1168 M1P 2X4

5200 DIXIE ROAD , MISSISSAUGA L4W 1E4
电话:905-238-7788


www.hyattfurniture.ca

DIXIE ROAD 这个店我去看过了,就是因为看了你在其他帖子里面的回复。说老实话,我去了以后,我决定不会在这家店买,感觉店太小,里面的人也不专业,网站上的家具在店里面根本看不到样品。

Arthurjiang : 2008-07-06#19
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

不能按时送货,或者订单里有的货没有了,这种事儿是经常发生的,你要么取消订单,要么只能等~

问问周围的朋友都会遇到过,刚来时特别不适应,不理解,很多大店也是这样的~

自由云飞 : 2008-07-06#20
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

说实在的,从来没有觉得加拿大的服务质量好,包括从政府部门到各个商场!
如果有在日本生活过的经验,那才真正感觉到顾客是上帝的感觉。

GarfieldCai : 2008-07-06#21
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

说实在的,从来没有觉得加拿大的服务质量好,包括从政府部门到各个商场!
如果有在日本生活过的经验,那才真正感觉到顾客是上帝的感觉。

这样有钱人才不横。
我觉得满好。

憨厚的人 : 2008-07-06#22
回复: 急问:家具店不及时送货,我该上哪里投诉?

不会吧,他们不按合约办事情,我们都没有办法吗?如果退货,也给我造成的损失和麻烦,我没有按照原定计划搬到新家里面,白白浪费了房租,现在租着的也可能要延续而产生多余的费用呢。 北美的服务不是应该比国内好吗,怎么这样呢。。。。。
我为了练英语,特地和brick的service lady 逐条讨论了一番已经签过的条约,论证结果是:brick sales 答应的到货时间是可以不算数的,收到货后,退货是很难的。:wdb5: