cyzhangch 说: 去年10月以来,一直使用FIDO,往国内打长途用电话卡在FIDO免费时段打,今年收到2月账单时,有一个长途变成了直拨长途,给客服打电话,她说有可能是我误操作,没按#字直接按了发出键,也有可能是电话卡公司的问题,于是又给电话卡公司打电话,客服说肯定不是卡公司的问题,让我跟FIDO说锁住长途功能,我又给FIDO打,他们就说可以给我减10块钱,仅此一次,并向我推销他们公司打长途的卡(还是套餐,没记住)。我接受了减10块钱,但没买他们的卡。就在昨天收到短信提示说我的信用额度快到了,今天早晨打电话给FIDO,说我3月1,2,3号打了国际长途,发生了200多话费,我是3月11号让FIDO锁住长途,从去年十月以来一直这样用,如果是我的误操作,为什么前4个月以及3月3号至11号没发生过这种情况,我几乎每星期都打两三次长途,所以我想讨个说法,但又不肯定到底是FIDO的问题还是电话卡公司的问题,我该怎么办?请教大家,谢谢! 点击展开...
积-木 说: 白纸黑字给他们写信。既然已经锁了长途,FIDO长途绝对不付。向电话卡公司要通话时间记录。 一定要白纸黑字,打电话是没用的,上门都没用。 点击展开...
auraxr 说: 基本上100%是你的问题。 打IP电话,拨完国内号码,只需要按#,而不是按“发送”(send) 如果按了发送,就是走电话公司的直拨了。 点击展开...
傲侠客 说: 谢谢提醒,我刚去关闭了国际长途~ 其中我顺便将LZ的事和客服讲了一下,她说FIDO系统支持在拨买来的长途电话卡不通的情况下,自动走FIDO国际长途, 所以LZ的长话费就这样产生地~建议大家还是把国际长途关了吧,省事! FIDO中文服务:1-866-888-3436 点击展开...
cyzhangch 说: 但我可以肯定不可能每次都误操作,特别是3月份连着3天,我打电话很小心的,如果是误操作为什么在我刚登陆的前4个月一次也没发生 点击展开...
new_mic 说: 误操作的可能性比较大,也有可能是手机的问题。 不会是电话卡公司的问题,因为他们没有权让电话公司收你花费,收了对他们也没有好处。 电话公司的可能性极其小,为了让计费系统收你的长途费,他们要监听你和你电话卡公司的电话,过滤掉密码等信息,找出你想拨的国际号码,然后再帮你切换过去。这些不是那么容易就能实现的。 你可以多打几个电话到电话公司投诉,他们怕麻烦一般会给你一点Credit,毕竟他们是暴利。 最合法里的办法是投诉手机公司,告他们的手机工作失误或者设计不合理容易造成误操作。 点击展开...
cyzhangch 说: 我打的国际长途基本上就是母亲家和妹妹家,而且打的比较频,比较长,如果电话公司可以跟踪并进行切换的话,也并不难,前四个月都没发生这样的情况,四个月时间足够他们跟踪的吧,比如说就跟踪新开户用户,另外每月话单统计时,有一项在晚上和周末时间通话的总时数,如果时间过长的话,他们也可以筛选出他们的目标吧,我现在就想确定一下,电话公司有没有这种可能作弊。 点击展开...
cyzhangch 说: 很奇怪的是,2月份,通话记录显示的时间是这样的,22:55 VANCOUVER XXXXX(电话卡上的温哥华电话),通话时长03:20,然后下一个记录就是22:56 VANVOUVER 86XXXXXX(国内号)CHINA 通话时长18:27,也就是说有2:20秒的时间我既在打温哥华的电话,同时又在直拨长途,接着就直接变成了国际长途,我抓住了这一点跟他们理论,他们给我减了十块钱,但不承认是他们的问题,三月话单还没来,不知道啥情况,建议大家把FIDO的长途都关了,关FIDO长途还是电话卡公司告诉我的,FIDO只说用FIDO的长途服务, 点击展开...
JOEYBB 说: LZ用的是什么电话卡?! 点击展开...
new_mic 说: 计费等错误经常会有发生的,但是作弊的可能性几乎没有。电话公司都是暴利,不会故意这么弄,好处太小,容易被发现。 点击展开...
cyzhangch 说: 计费错误到底是哪些错误呢? 点击展开...
cyzhangch 说: 给客服打电话,她说有可能是我误操作,没按#字直接按了发出键 点击展开...
new_mic 说: 我曾用过 http://www.mobivox.com/ (美元的) 拨通他们后直接用语音就可以了,方便,也不会发生误收长途费的问题 点击展开...
大山 说: 请问:用http://www.mobivox.com/ (美元的)1分钟多少钱?谢谢. 点击展开...
紫睫 说: 你们两位说的情况怎么让人无法理解?用长途卡打电话,都是拨通卡公司的电话然后输入帐号或直接拨长途号码然后按#,电话已经在接通中,怎么会出现再按播出键的情况?难道你们用的卡不一样? 点击展开...
cyzhangch 说: 我说过在我刚登陆的4个月时间里,一次也没发生,同样是用卡打长途, 点击展开...
new_mic 说: 看上去很像你操作失误。你先拨电话卡的号码,然后按照提示输入中国的号码,如果你按了“接听”键,你的话机就把你和电话卡公司的那条线on hold,然后另外开一路直拨到中国。你的花费里面就有同时的两通电话。这种业务可能叫做call waiting(呼叫等待) 点击展开...