事情是这样的:
前天接到Roger发来的短消息, "your account is nearing its credit limit, pls dial 2273 or visti WWW.rogers.com to make a payment" 云里雾里地给Roger去了一个电话询问此事. 答复我说, 我从3/27日到4/6日共使用了$185元的电话费, 当场晕倒.
我定的是他们的17.50的套餐, 正常收费每月大约应该是 17.5+ 7(来电显示)+6.95(月费,每家电信公司都有收)+ 0.5 (911)+ 税=37. NND, 这个月才用了十来天竟然已经打了180多. 问他们是什么原因, 都讲不出来个所以然, 说让我自己4月20几号看帐单就知道了. 但我不知道问题出在哪里, 这么打法可能到了帐单截止日已经高打千元了. 除非关机不打了. 无奈之下让他们先帮我把所有的长途功能都关了. 想着这样可能安全一些.
隔了一天, 想想不安心又打电话去询问到今天为止多少钱, 被告知已经$220多元了. 彻底晕倒, 才过了一天又打了40多元. 今天接电话的小姐业务比较熟, 她查了一下告诉我, 你上午接了一个半小时的电话就十多元了, 我很奇怪, 因为我印象中所有的当地电话是免费的呀, 她说之前免费是因为有三个月的免费期, 从这个月开始, 打进打出都算时间的, 一共200分钟, 周末免费, 1-5六点以后免费. 你这十来天已经打了一千多分钟了, 所以电话费这么搞. oh my god!!!!!!!!!!她还建议, 我可以先加一个来电畅听的套餐, 每月多加15元, 这样来电就可以不另外收钱了, 至于打出的电话你自己可以控制的. 就这样我现在的月套餐费已经高达$53元了, 根据我以往的劣记,我打出的电话肯定在200分钟以上, 这样每月单手机费可能就高达百元.
我必须换套餐了, 可是可恨的是我竟然还稀里糊涂地签了三年的合同, 现在还剩差不多2年半, 谁来救救我呀!!!!!!

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

应该问问那个小姐还有什么套餐可以换。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

你的电话真多。。。。绝对的VIP。

你就打电话威胁要退网，即使罚款也要退网，他们会给你新的折扣的，多来几次，资费就下来了。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

楼主业务太繁忙了

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

Roger的三年的合同你也敢签？！以下是香香王子的建议，仅供参考

你现在有两个选择：1. 准备每个月都为惊人高的花费跟他们斗争到底，对他们威胁，利用，摆事实讲道理..；2. 彻底认赔出局，付罚金，赶快取消吧。不至于再吃亏下去。以后严重以前教训，只用Prepay的，千万别在签什么合同。

刚开始，来多伦多，香香王子盲目崇洋：你看人家外国人，多有礼貌，从来很少看到有人在公众场合打手机。后来才明白，大家都用不起，能不用就不用了。香香王子现在也很有修养了，从来不打手机，呵呵！

看看香香网的相关收集贴吧，字字血，声声泪的
消费纠纷：http://forum.iask.ca/tags.php?tag=%CF%FB%B7%D1%BE%C0%B7%D7
电话电视上网业务：http://forum.iask.ca/tags.php?tag=%B5%E7%BB%B0%B5%E7%CA%D3%C9%CF%CD%F8%B7%FE%CE%F1
青衣大侠的智斗Bell吧：

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

夏雨 说:

你的电话真多。。。。绝对的VIP。

你就打电话威胁要退网，即使罚款也要退网，他们会给你新的折扣的，多来几次，资费就下来了。

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看来是久经沙场的老筒子喽

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

LZ,偶是每月的计划,虽然不是很便宜(200分钟,来电畅听,5个BUDDY), 晚上7点后免费. 偶加了语音信箱(没办法,为了找工作, 有时候懒,睡在被窝里就有电话进来,睡意朦胧不敢接就留言), 还有来电显示,就这样上月联系工作多了点,就117元,我肉痛. 国内我手机费一直都不少,到这已经是控制控制再控制了. 不过如果不超过,每月是45元,想啥时候取消就取消. 偶到现在还没找到更便宜的,所以暂时先混着.

给你个建议,换来电畅听,然后安网络电话,费用可以下来不少. 你那电话超过部分肯定给我一样,每分钟0.30元. 偶这月还剩下16分钟,只好用网络电话了. 表郁闷了,对宝宝不好. 偶潜水看过你的帖,嘿嘿!

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

我都是晚上7点后，拼命的聊。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

手机也就是，找工作，买房子时有用处。平时过日子，一周也就2-3个来电。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

shawn2001 说:

手机也就是，找工作，买房子时有用处。平时过日子，一周也就2-3个来电。

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是,我以前上班的时候没人找我. 来电畅听基本没用.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

电话都很多啊

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

弱弱地问懂行的人,偶上月手机费用基本都是偶查语音信箱的时间,偶不知道查语音信箱还要收钱,偶能象青衣一样跟VIRGIN MOBILE斗争到底吗?

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

这个月因为搬了新家, 是事情多了一些, 联系Bell/ Roger/ Kylin/ 等等等等. 然后因为Bell internet 移机效率太慢, 所以有一周没有办法上网, 往国内打电话虽然通过CCI, 但还是被charge了本地电话费, 然后别人打进来的也多, 以前一直以为本地电话接听和打出都不算电话费的, 所以打得爽啊, 好了, 都是白花花的银子往外流啊, 肉痛啊!!!

看出来了, 这里的电信就是黑, 以前说什么中国移动, 中国电信黑, 哪黑得过这里啊, 简直榨干不带血. 好象筒子们也没有什么好的办法, 先省着点打吧, 严格遵守以下几点原则先再看看吧:
1. 所有当地朋友亲戚的电话留到六点以后打(免费)
2. 如有可能积到周末打(免费)
3. 如熟人先打好招呼, 打过去让电话响, 然后让他打回电(反正已加了15元来电畅听)
4. 国内电话全部通过MSN, 或在免费时段打
5. 必须打的电话, 尽量留Message, 让对方打回电.

做孽啊, 打电话能打成这样,

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

我电话已经5个月没响过了,什么计划都不怕.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

nini 说:

这个月因为搬了新家, 是事情多了一些, 联系Bell/ Roger/ Kylin/ 等等等等. 然后因为Bell internet 移机效率太慢, 所以有一周没有办法上网, 往国内打电话虽然通过CCI, 但还是被charge了本地电话费, 然后别人打进来的也多, 以前一直以为本地电话接听和打出都不算电话费的, 所以打得爽啊, 好了, 都是白花花的银子往外流啊, 肉痛啊!!!

看出来了, 这里的电信就是黑, 以前说什么中国移动, 中国电信黑, 哪黑得过这里啊, 简直榨干不带血. 好象筒子们也没有什么好的办法, 先省着点打吧, 严格遵守以下几点原则先再看看吧:
1. 所有当地朋友亲戚的电话留到六点以后打(免费)
2. 如有可能积到周末打(免费)
3. 如熟人先打好招呼, 打过去让电话响, 然后让他打回电(反正已加了15元来电畅听)
4. 国内电话全部通过MSN, 或在免费时段打
5. 必须打的电话, 尽量留Message, 让对方打回电.

做孽啊, 打电话能打成这样,

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是啊,老作孽的. 不是好象有60块无限制的吗?FIDO有,问问ROGERS有没?等以后电话少了再改不知道成不?

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

一切从简 说:

我电话已经5个月没响过了,什么计划都不怕.

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咱家还是隔几天就响一次，可惜不是打错了的就是调查骗子的。。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

rogers之间打电话是免费的。或者LZ可以去装个Home phone。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

想起另外一件事, 有个神经病隔三差五地打电话骚扰我, 接起电话是个电脑的老外女声在里面鸡鸡歪歪, 网上说那就是个神经病. 给大家提个醒, 看到下面的电话千万别接.
+18775032115

询问过Roger能不能过滤掉这个电话, 被告知没有这项服务, (据说家里的固定电话有此项服务). 想想, 收了这么多钱, 服务竟然还不如移动.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

CandaceGao 说:

rogers之间打电话是免费的。或者LZ可以去装个Home phone。

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Roger之间打电话这项服务是要加钱的.

换成家里的电话, 三年的手机合同怎么办呀. 而且手机也是必需的

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

朗朗听海 说:

LZ,偶是每月的计划,虽然不是很便宜(200分钟,来电畅听,5个BUDDY), 晚上7点后免费. 偶加了语音信箱(没办法,为了找工作, 有时候懒,睡在被窝里就有电话进来,睡意朦胧不敢接就留言), 还有来电显示,就这样上月联系工作多了点,就117元,我肉痛. 国内我手机费一直都不少,到这已经是控制控制再控制了. 不过如果不超过,每月是45元,想啥时候取消就取消. 偶到现在还没找到更便宜的,所以暂时先混着.

给你个建议,换来电畅听,然后安网络电话,费用可以下来不少. 你那电话超过部分肯定给我一样,每分钟0.30元. 偶这月还剩下16分钟,只好用网络电话了. 表郁闷了,对宝宝不好. 偶潜水看过你的帖,嘿嘿!

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是的, 不能生气, 生奸商的气太给他们面子了. 宝宝这两天也很气愤, 在里面尽挥小拳头要为妈妈出气

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

nini 说:

Roger之间打电话这项服务是要加钱的.

换成家里的电话, 三年的手机合同怎么办呀. 而且手机也是必需的

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都是可以谈的，我们加了这个服务没花钱。

建议你去iask.ca去看看，那边很多代理，可以帮你转合同的，转公司没问题。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

我每天的通话时间在6小时左右，我的手机话费只有$63，讲出来叫你们羡慕一下！

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

貌似还是BB call好~

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

千里马头像一次比一次酷！呵呵呵

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

eagle26chen 说:

咱家还是隔几天就响一次，可惜不是打错了的就是调查骗子的。。

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回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

强烈建议顶置必看帖。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

阳光快运 说:

我每天的通话时间在6小时左右，我的手机话费只有$63，讲出来叫你们羡慕一下！

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你接肯定不要钱, 打那?
告诉我是什么套餐啊?

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

nini 说:

是的, 不能生气, 生奸商的气太给他们面子了. 宝宝这两天也很气愤, 在里面尽挥小拳头要为妈妈出气

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94,不气. 现在发现还是中国移动好啊. ......

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

阳光快运 说:

我每天的通话时间在6小时左右，我的手机话费只有$63，讲出来叫你们羡慕一下！

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呵呵，什么套餐，给俺讲讲

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

朗朗听海 说:

你接肯定不要钱, 打那?
告诉我是什么套餐啊?

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小熊笨笨 说:

呵呵，什么套餐，给俺讲讲

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出乎你们的意料，我的计划是任打任接的！是Fido的City Plan！

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

恩,你做销售,这个是不错.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

lz 我用的也是rogers的 17.5$套餐 我觉得还可以呀 也从来没出过30$以上的帐单
我也使3年的plan Rogers和rogers的座机和手机是任何时段无限接听和打，rogers和fido的手机也使任何时段无限接听和打。
我白天一般用公司的电话打出去 下班后用手机打 因为下班后已经到了免费畅打得时段了。所以我的手机话费几乎每个月都是28.17$

说实话 我没觉得中国移动好 我在这里可以至少半天和周末可以用手机畅打，中国移动哪里可以畅打了？而且这里话费很便宜的 30$而已 中国移动300人民币够畅达吗？

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

还有 楼主 你家里可以装一个网络固定电话 一个月大概10-20块钱左右 几乎是加拿大境内畅打得

但我个人觉得还是手机性价比高 可以随身携带 比较方便

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

最后一条 你应该跟rogers的人 Argu以下的 你可以要求免除你的高额话费

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

阳光快运 说:

出乎你们的意料，我的计划是任打任接的！是Fido的City Plan！

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所有的费用加起来只有 $63 吗?

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

小熊笨笨 说:

所有的费用加起来只有 $63 吗?

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回领导：是！

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

soleil_lee 说:

lz 我用的也是rogers的 17.5$套餐 我觉得还可以呀 也从来没出过30$以上的帐单
我也使3年的plan Rogers和rogers的座机和手机是任何时段无限接听和打，rogers和fido的手机也使任何时段无限接听和打。
我白天一般用公司的电话打出去 下班后用手机打 因为下班后已经到了免费畅打得时段了。所以我的手机话费几乎每个月都是28.17$

说实话 我没觉得中国移动好 我在这里可以至少半天和周末可以用手机畅打，中国移动哪里可以畅打了？而且这里话费很便宜的 30$而已 中国移动300人民币够畅达吗？

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我也是17.5的套餐, 但是加上来电显示(7元), 现在又加上来电畅听(15元), 已经变成53元/月了.而后打出去超过200分钟全部按0.35分算. 周末和六点以后除外.
我在中国的时候入的66元的套餐, 怎么打都不超的
而且这里的短消息超贵, 怪不得很少看人发短消息.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

soleil_lee 说:

最后一条 你应该跟rogers的人 Argu以下的 你可以要求免除你的高额话费

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师傅, 教一下怎么谈能免除啊?
Roger有华人服务, 你建议找哪边的, 老外还是华人?

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我也熬了2年多了,三年rogers的卖身契快要熬出头了.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

nini 说:

师傅, 教一下怎么谈能免除啊?
Roger有华人服务, 你建议找哪边的, 老外还是华人?

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洋人华人无所谓 应该一般普通的接线员可能不肯给你豁免 你必须让他给你转去supervisor supervisor几乎都是洋人了。
其实你在加15$接听畅听前 就应该跟她Argu waive话费 那个时候你应该说我加15$ 你给我waive这个月的超额话费 一般它们为了赚你长期的15$ 愿意给你waive这个月的。你现在过了最佳的时机，不过还是可以试一试的。
理由很简单，到了3个月满的时候 他们没通知你3个月的免费接打已经过期 而且你前面打了一次电话 他们都查不出原因 他们必须付一定的责任，让你个人付全额话费 it does not make sense.
如果接线员不肯，你可以要求跟他supervisor说华 然后接到supervisor以后 你一定要表示对Rogers服务非常的disappointed并且你非常unsatisfied & angry.... 然后再次阐述以上的理由。

一般它们为了拉住你 会愿意waive你一部分的超额话费

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

对 这里的短消息很贵 一条是30cents
不过也有套餐 加7$ 送unlimited messages + voice mail...

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阳光快运 说:

回领导：是！

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非常谢谢，Alice看起来需要这个计划呃。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

soleil_lee 说:

洋人华人无所谓 应该一般普通的接线员可能不肯给你豁免 你必须让他给你转去supervisor supervisor几乎都是洋人了。
其实你在加15$接听畅听前 就应该跟她Argu waive话费 那个时候你应该说我加15$ 你给我waive这个月的超额话费 一般它们为了赚你长期的15$ 愿意给你waive这个月的。你现在过了最佳的时机，不过还是可以试一试的。
理由很简单，到了3个月满的时候 他们没通知你3个月的免费接打已经过期 而且你前面打了一次电话 他们都查不出原因 他们必须付一定的责任，让你个人付全额话费 it does not make sense.
如果接线员不肯，你可以要求跟他supervisor说华 然后接到supervisor以后 你一定要表示对Rogers服务非常的disappointed并且你非常unsatisfied & angry.... 然后再次阐述以上的理由。

一般它们为了拉住你 会愿意waive你一部分的超额话费

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Actually, 他们已经帮我waived了部分来电的费用, 那位CS说我两百多元的话费里有70元是接听电话造成的, 如果我接受加15元来电畅听的服务, 她可以帮我从3/15日算起, 也就是说从3/15起所有的来电按15元/月算而不是0.35/分, 所有当时我就答应了.
不过你讲的另两点的确是他们没有做到位, 特别是第一天, 我满世界找人问是怎么回事, 所有的CS都让我自己看月底来的帐单, 这让我出离愤怒.
算了, 就当吃一堑长一智, 每次complaint都是要动胎气的. 花钱买个教训吧.
你的建议很有道理, 谢谢. 不过我只有手机用Roger的, 也不算什么VIP, 估计我对他们表达完失望后, 他们除了抱歉也不会有什么措施了.

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

真是电话多多

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手机套餐ARGUE，实用

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阳光快运 说:

我每天的通话时间在6小时左右，我的手机话费只有$63，讲出来叫你们羡慕一下！

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每天说这么多话，累不？

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Chinese Canadian 说:

每天说这么多话，累不？

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典型的皇帝不急，太监急...

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我也莫名其妙上月手机话高达88刀了，平时都是31刀的套餐。

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nini 说:

Actually, 他们已经帮我waived了部分来电的费用, 那位CS说我两百多元的话费里有70元是接听电话造成的, 如果我接受加15元来电畅听的服务, 她可以帮我从3/15日算起, 也就是说从3/15起所有的来电按15元/月算而不是0.35/分, 所有当时我就答应了.
不过你讲的另两点的确是他们没有做到位, 特别是第一天, 我满世界找人问是怎么回事, 所有的CS都让我自己看月底来的帐单, 这让我出离愤怒.
算了, 就当吃一堑长一智, 每次complaint都是要动胎气的. 花钱买个教训吧.
你的建议很有道理, 谢谢. 不过我只有手机用Roger的, 也不算什么VIP, 估计我对他们表达完失望后, 他们除了抱歉也不会有什么措施了.

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应该在怀孕期间少打手机的，　尤其是手机信号不好的时候。　要是必须打，　也要用耳机。　手机的辐射对成人的作用可能不是很明显，　但对小孩是绝对不好的。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

要是主要就是打几个号码可以加一个ＭＹ５，　就是可以设置５个号码，　所有的跟这５个号码不管打进打出都不算时间。还有一个是加一个ＵＭＡ，　这个需要一个支持ＵＭＡ的手机，　并且又有ＷＩＦＩ，　这样所有通过ＵＭＡ的加拿大内的电话都可以不收费。　以前ＵＭＡ是５块，　现在不知道多少钱。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

前几天弄了一个BELL的 企业计划，说是 22+TAX 。
250分钟 6-8点+周末免费 接听免费 短信无限 来电显示 语音信箱等等。

3年合同。感觉还可以。我这个月check账单如果没问题再给大家推荐。

需要开机费，也不知道是卖的人坏还是真的不能免。

回复: 必须换手机套餐了, 这样下去要死人了!

kooris 说:

前几天弄了一个BELL的 企业计划，说是 22+TAX 。
250分钟 6-8点+周末免费 接听免费 短信无限 来电显示 语音信箱等等。

3年合同。感觉还可以。我这个月check账单如果没问题再给大家推荐。

需要开机费，也不知道是卖的人坏还是真的不能免。

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香香王子 说:

Roger的三年的合同你也敢签？！！

看看香香网的相关收集贴吧，字字血，声声泪的
消费纠纷：http://forum.iask.ca/tags.php?tag=%CF%FB%B7%D1%BE%C0%B7%D7
电话电视上网业务：http://forum.iask.ca/tags.php?tag=%B5%E7%BB%B0%B5%E7%CA%D3%C9%CF%CD%F8%B7%FE%CE%F1
青衣大侠的智斗Bell吧：

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很有用的信息。我们就是被三年计划坑了，不如早点认赔。