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鼎泰超市的服务态度

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liaoliao : 2009-08-16#1
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这超市虽然挺干净的,但服务员的好像态度很差.昨天我和我妈去那儿买菜,谁知我妈拿的那桶酱油不是特价的那种.以下是我妈和收款员的对话.
妈:"那酱油不是特价的吗?"
收款员:"不是,你拿错了。"
妈:"不是这牌子的?"
收款员:"才不是叻,你自己肯定拿错了。这个是原价的!"
妈:"哦,那我们不要它了,就其他的就好了。"

收款员狠很地把酱油从袋子里拿走,给我们一个脸色。然后伸手像抢地一样把我妈在手里准备好的钱拿走.因为最后结帐的总额是$14.51.我妈就好心地对受款员说:"那我给你个1分的吧!"结果,那女的看都不看就从收银机里哪出一大堆的硬币,硬塞到我妈手里,还狠狠地加了一句,"不用了!"然后把我们的东西往旁边一扔,开始打下个单子。

整个过程中我觉得我们也没得罪她什么.拿错东西是很正常的事.奇怪,这还是我头一回见过这么无理的受款员呢!

(这收款员是一个个子大约一米5几,很瘦的骨感女。黑色的直发大约过肩膀一点点,脸上有一颗小痔,小眼睛,五官有点乱.其实回头想想,看起来还真丑.):wdb12:

大家有没有类似的经历?

brangela : 2009-08-16#2
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我不喜欢去华人超市买东西,有时候迫不得以想买中国出产的食品才去那里,收银员的脸就像欠他们钱似的。同样在西人的超市就热情得多,收银员会问候每个顾客,感觉花了钱心情也好。

cdfdf : 2009-08-16#3
回复: 鼎泰超市的服务态度

鼎泰和鸿泰是几个华人超市里最差的,环境、服务,价格。。。

alberto : 2009-08-16#4
回复: 鼎泰超市的服务态度

哪个华人超市服务态度好一些?

passport78 : 2009-08-16#5
回复: 鼎泰超市的服务态度

没碰到
我只去鼎泰买肉,菜不在那里买

ILIFE : 2009-08-16#6
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我也遇到过类似的情况,稍微好一些
算了,谁家他家的东西还算便宜哪...

xiaozhuang : 2009-08-17#7
回复: 鼎泰超市的服务态度

这里很多超市的收银员都是这样的, 我听说是因为收入低(基本上都是最低工资)和劳动强度大造成的。

flora_mao : 2009-08-17#8
回复: 鼎泰超市的服务态度

中国超市乱了一点,不如西人的有条理,除非想吃什么西人店买不到的东西的时候才去中国超市

takakoyuan : 2009-08-17#9
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我还是比较喜欢丰泰的, 虽然也不是很好. 但是至少没有鼎泰那么挤

MacCh : 2009-08-19#10
回复: 鼎泰超市的服务态度

有些中国人把自己当西人。太变态了