原贴见:
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作为深圳人,一个曾经的深圳北大医院的病患人员, 经过一次在北大深圳医院的住院治疗过程,让我了解了美丽光环外衣下北京大学深圳医院的"黑心""黑幕", 北京大学深圳医院对老百姓的无时不刻的情感伤害远远大于病患生理上的伤害, 简直是深圳医疗事业上的一害群之马. 我所写皆为本人所见所闻及亲身经历, 请我们的主管部门能深入了解民情, 能对深圳北大医院中的"黑风"和"黑心"进行整治.其作为深圳卫生局的直属单位, 由国家投资建设, 本来是代表国家为人民群众造福, 现在却成了一个"黑社会",不能不能人愤慨!
事实描述:
今年10月2号, 我因肛周脓肿被北京大学深圳医院收入住院部.
第一节:收治入院
在门诊, 我就向肠胃外科的坐诊专家(就是后来要投诉的重点人物), 描述了
我的情况:"长期腹泻, 近期肛门有粘液流出, 而且肛门周围有个火疖". 门诊专家要求我立即住院治疗. 由于是国庆长假, 我想平时也没时间来专门治疗, 这是个长假机会,趁机将所有毛病治一下, "一是腹泻; 二是肛门肿块(已化脓)".
办理入院手术, 被按排到住院走廊上+XX号床, 因为没有室内床位了.(我当时在想, 中国人多, 还是我们政府不知道这个情况? 一个一流医院, 床位竟如此紧张?一个专家手中只有7张床位),入住当天晚, 我们接到主治医师通知, 其主任(门诊时的专家)要对我立即进行手术. 经过准备, 手术顺利完成.从当时准备来讲, 我感觉不愧是深圳的医院,效率真高!
第二节: 一个小插曲
一个令人不解的小插曲在手术之前出现了, 不得不讲, 手术前,主治医生为了确认肿块的确切位置,让我去做一个彩超,彩超的结果出乎意料,竟然是没有发现肿块!天啦,肉眼都能看到,而且能用手直接摸到的肿块,居然彩超报告一切正常!一流医院的彩超室, 用高端的彩色B超机, 竟不能发现一个能用肉眼和手能摸到的肿块! 但是这180元的检查费还是照样收了.
第三节: 洗手间的故事
第2天, 我们住在走廊上有10多个病人, 公共洗手间只有一间, 而且有许多手术后要擦洗, 上洗手间等, 早晨许多病员在走道上苦等洗手间, 还有内急的, 更是痛苦不已. 但是此时却有另一个景象, 有些病房根本没住人, 空着! 一问护士, 她们解释, 这不是属某某专家或专科的, 虽都是一个外科, 但是不属于同一外科(外科还分有普外, 甲状外, 乳外, 肠胃外科等), 所以不能让走廊上病人入住这些空房间. 这个解释大家能认了.
由于病患员的内急, 肯求护工(卫生打扫人员)打开房门, 让大家用一下房间内的洗手间, 这个最合理不过的要求被她们冷漠的拒绝了,理由居然是:有些病人会不自觉的到房内床上去睡. (注意, 护工不是护士, 北大的护士, 绝大部分还是挺认真负责的, 并且易于沟通的).
(评: 护工, 护士, 医生这三者可是医患关系中都需与病人直接打交道的人员, 他们的服务意识好坏可是直接影响到医患关系, 是医院公众形象最直接的代表者, 但我们看完北京大学深圳医院的情况再作评述.)
第四节: 一个新病友在北大的惊险故事
第3天,又一个病友加入到住院部走廊上了,医生通知他们晚上立即进行手术.我们看
到他们没问题似的,就聊了一下,什么问题,他们说医生还没查出来,可能是阑尾炎."可能",这个词将我一下打晕了,一个"可能"的判断,就要将病人肚子剖开.恐怖啊.我们建议,"不管是大手术还是小手术,都是手术,都会花费大, 而且伤元气!一定要求医生确诊病因后,才可能手术".此病友与老公听了,立即与医生谈了看法,医生很快说:转到妇科住院进一步确诊, 外科手术暂时不做.
不知道后事如何, 至少可以知道, 这个病友在我住院的13天之内再也没回过外科, 希望她已被查出真正的病因!
日子一天一天的过去,伤口也一天天的好转,可是腹泻流脓的症状却不见好转,我不停的向医生反映这些问题,要求请内科医生会诊,但都被冷漠地置之不理.
第五节: 出院风波 一波三折
第10天, 主任巡房,他只是冷漠的讲了一句: 出院了. 我再次向他反映腹泻的问题,心里也在犯嘀咕: 我已多次向你们反映了长期腹泻问题, 而且在手术过程中, 手术医生也说我有早期肛瘘问题, 肛肿、腹泻、肛瘘三个症状之间是否有关联, 各个之间的关系如何? 如何根治? 这些都没有查清楚或给个是确的诊断, 就要我出院? 我心中有个大大的问号. 经过上网查, 我了解到长期腹泻会导致肛瘘. 肛裂会导致脓肿. 他们巡完房后, 我立即找到主治医师, 明确要求:医院查清楚病因后我才能出院. 经过要求, 主治医师答应做一个肠镜.
第11天, 电子肠镜做出来, 结果是: 1. 直肠炎 2. 结肠憩室 3. 结肠多发息肉
小插曲: 在做肠镜时,会有鼓风机将气鼓入肠中, 所以做完肠镜后, 肠里还余不少气, 人是那么难受. 痛的很. 在做完肠镜镜后, 那个做肠镜的医师讲, 要到马桶上去蹲一下, 气就出来了. 按照这个专业医生的说法, 我照做了, 可是气啊就是出不来. 我痛啊......
我老妈妈在我做完肠镜一个小后到了医院, 看到我的痛苦样子, 笑着对我说: 要排气很简单, 你只要将屁股抬起, 头向下,跪在床上, 就可以了. 一试, 真灵, 气一下子就出来了.....如释重负!!!!
评: 作为专业医生, 连自己领域内的小问题和小原理都不清楚, 让人觉得这个医院的医术不敢恭维, 北大医院真好混饭吃啊
肠镜做完第二天,即第12天, 主任再次巡房时, 又说: 出院了. 我愤怒了, 出院? 太不
负责任了吧! 先是不查根本病因, 现在查出了根本病因, 却不给系统治疗方案! 还要赶我出院?
第六节: 病因查出 豁然开朗 狼医之心骤显
下午, 主治医师通知说:主任决定让你出院.我愤怒到极点,到主任办室, 直截向那个付主任提了两个要求: 1. 病要6-8成好才出院 2. 新查出的病要有个系统治疗方案后,才能决定是出院治疗还是转科治疗), 他冷漠的说了句: 我知道了. 当晚, 消化内科的专家来了, 说了原因: 直肠炎引起腹泻, 及肠息肉(炎症会引起肉质增生,大家可要学习这点知识.)等, 由于刚做完肛门手术, 无法进行新的治疗. 因为新的治疗方案需要进行灌肠治疗两周, 但这种会治疗导致手术口感染.
通过内科医生的阐述,作为一个思维正常的人都可以知道, 北大医院的外科所给的整个治疗方案从头到尾是来个了本末倒置的治疗法. 本应先治本, 再治标. 但是外科的这位教授级付主任却来了个本末倒置的治疗. 来了先治标(手术先), 不管本. 由于其错误的治疗思想, 直接导致后来根本无法治本, 直肠炎的治疗根本无法正常进行!
第七节: 大逃亡
第13天, 主任又带着主治医师来到房间, 嘲笑着对实习医生说,用双氧水给他擦屁股, 他不出去呗! 血在心中滴着, 他明显开始侮辱我了. 我自己也开始对这家名医院没信心了。第2天上午就逃了!!!
作为一个教授级的医务人员, 不从根本上为病人系统治病, 却糊弄病人. 业务质素何在? 是水平不行, 还是医德不行? 大家自己应该会有个结论!!