今天早上从信箱边上过，看到我家信箱有一大信封一小半露在外面，拿出来一看，一封香港来信。再仔细看，是香港领事馆发来的。当时想，我的档案有初不是已经能过中介递到香港了吗，难道是档案号下来了？但一想又不对，档案号要下来，应该是中介通知我。于是打开一看，
当场当吸一口凉气，信里有中介给我的所有的资料包括我的联邦申请费银行凭证（后来想到幸亏看到的早，如果被收垃圾的拿走，我这申请费二千加元就飞了），还有一封领事馆的说明文件，其中两段是：
1、the form "use of a representative"(immXXXX) in your application indicates that you have hired an individual to represent you,but this preson is not an authorized representative. therefore we regret that we will not be able to process your application

2、chXX dXXXX M052XXX suspended-membership criteria not met

为了对方的形象，上面我先把重要的号码隐去。
google上翻译的中文内容是，
1您的应用程序（immXXXX）表示您已聘请一个人做代表，但这是一个未经授权的代表。因此，我们遗憾的是，我们将无法处理你的申请
2chXX dXXXX M052XXX暂停支付的会员资格不符合
我爱人当时就跟我急了。因为这是我一手操作的。我马上与此中介公司联系，还是一大公司，我的业务经理解释说，这是“[FONT=宋体]联邦所有的案子都必须要有律师的资格担保的，这是联邦的规定。。。三周前，联邦除了一个新政策要求，要求所有资质的律师要提供一个担保账户，要在账户里面交纳担保金。。。可是，当初的确没有几个律师把这当回事。有大部分的律师都没缴纳这保证金。。所以，才导致了象您事件出现”[/FONT]
[FONT=宋体]但是我及我爱人不这么认为，我爱人的意见是移民是人生中一件大事，一上来就来了个这个。以后还不知道怎么的呢。[/FONT]
[FONT=宋体]我现在上来请教大家，一，中介公司的解释是不是对的？二我是不是应该与这家公司中止合作？[/FONT]
[FONT=宋体]谢谢各位了！[/FONT]

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

嫩说的不会是偶公司吧

这个事情是真的

不过不是律师，而是CSIC成员，可以翻译成经过联邦政府认定的成员

联邦政府规定，只有3类人可以代理

1、申请人本人
2、csic成员
3、外籍律师

偶公司用的是csic成员和外籍律师（一般递案时候用csic，补料时候用加籍律师）
大多数公司都用的是csic或者个人代理（一般如果案子比较少的公司，直接用个家庭住址也可以混过去，使馆以为是申请人本人）

这次涉及到的是csic成员代理的部分客户。也是偶公司的疏忽。csic协会发信要求提供成员个人账号和部分资金，偶们代理偷懒了没有及时处理，结果被停了资格，现在已经提供了相应文件，等着csic恢复资格。估计最近2天就可以。最晚到本周五已经就可以办妥了。

由于没有及时发现资格被停，造成了部分嫩说的情况了，目前偶公司已经有1个客户收到了退料。其他估计可能涉及的客户，偶公司客户经理都已经通知了客户最近查收邮件，以免遗失。同时，偶公司也给移民局发信，声明该疏忽，致歉，并且承诺使馆本周五前保证回复csic成员资格，要求使馆停止邮寄回客户的资料。

对于涉及的几个客户，偶公司的处理意见是
1、道歉，说明原因
2、确实是偶公司失误，如果客户要求退款，偶公司全额退款
3、如果发生了资料遗失情况，相应的申请费公司全额赔偿，呵呵，因为涉及申请费用问题
4、如果客户还是信任偶公司，有2个选择1）偶公司用外籍律师代理名义，马上重新发送；2）等到本周csic成员资格回复，重新邮递。
5、为表示歉意，所有的涉及客户（11月份以前的客户不受到影响），环球公司赠与主申请人一张赴加拿大的机票作为歉意表示。以弥补客户因此而耽误的大概20天的申请时间。

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法您好，我先不说是不是您公司，说不说我觉的应该先让我的客户经理知道。
如果这封被收垃圾收走我该怎么办？苦苦的等？
说起这事还有一趣事，我不迷信啊。我今天我去验车，发现去签约那天我竟然违犯北京号牌管理规定被罚了一百元啊，哈哈，然后又被领事馆退回申请资料。上帝是不是要提示我点什么？（比如你不该出去）哈哈，我不信啊，可我夫人信这个。
有时候可能是公司一个千分之一的失误，但对于我们，就是百分之百的失败。

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

嘎嘎，刚刚知道，还有几个同病相怜的兄弟公司啊

anyway，如果坛子上有涉及到环球的该次失误的造成影响的客户

非常致歉

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

吉普赛人 说:

守法您好，我先不说是不是您公司，说不说我觉的应该先让我的客户经理知道。
如果这封被收垃圾收走我该怎么办？苦苦的等？
说起这事还有一趣事，我不迷信啊。我今天我去验车，发现去签约那天我竟然违犯北京号牌管理规定被罚了一百元啊，哈哈，然后又被领事馆退回申请资料。上帝是不是要提示我点什么？哈哈，我不信啊，可我夫人信这个。
有时候可能是公司一个千分之一的失误，但对于我们，就是百分之百的失败。

点击展开...

偶公司今天发现有一个客户被退案，
然后落实情况
然后安排资料部门整理所有可能涉及的客户
然后先解决csic成员资格问题
然后再通知使馆偶公司的情况，同时告知使馆所有可能涉及客户的信息
然后再通知所有的可能涉及的客户该情况，避免信件遗失
然后决定如果发生遗失，公司全额赔偿申请费用
然后决定如果客户对公司没有信心，公司可以无条件全额退款
然后决定对于确认受到了退案，并且还是决定继续在环球办理的客户
赠送一张加拿大的机票，表示歉意

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

至于退不退款，我要于我爱人商量了，并且这次我要尊重她的意见，平时是她尊重我的意见。移民计划起码要改变我三大事，一是生育，如果不移就马上准备生，如果移就到加拿大生。二是公司业务，如果移就准备不再发展并准备出手公司。三是购房，如果移就再购两套小房以后容易出手，如果不移就只购一套大房。现在我听我爱人的，她说继续办就办，不办就会要求退款，我不能大包大担揽再作决定了，因为三四年过了，到时候我一个人生不出孩子来。

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

吉普赛人 说:

守法您好，我先不说是不是您公司，说不说我觉的应该先让我的客户经理知道。
如果这封被收垃圾收走我该怎么办？苦苦的等？
说起这事还有一趣事，我不迷信啊。我今天我去验车，发现去签约那天我竟然违犯北京号牌管理规定被罚了一百元啊，哈哈，然后又被领事馆退回申请资料。上帝是不是要提示我点什么？哈哈，我不信啊，可我夫人信这个。
有时候可能是公司一个千分之一的失误，但对于我们，就是百分之百的失败。

点击展开...

多说一句啊

如果是偶公司的客户

应该可以在偶公司的墙上看到偶公司的客户理念

有一句话，1%的失误，对于客户来说是100%

和嫩说的那个千分之一异曲同工啊

惭愧惭愧啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

吉普赛人 说:

至于退不退款，我要于我爱人商量了，并且这次我要尊重她的意见，平时是她尊重我的意见。移民计划起码要改变我三大事，一是生育，如果不移就马上准备生，如果移就到加拿大生。二是公司业务，如果移就准备不再发展并准备出手公司。三是购房，如果移就再购两套小房以后容易出手，如果不移就只购一套大房。现在我听我爱人的，她说继续办就办，不办就会要求退款，我不能大包大担揽再作决定了，因为三四年过了，到时候我一个人生不出孩子来。

点击展开...

呵呵，偶家是典型的。
大事偶做主，小事老婆做主，就是家里不发生大事

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

2、chXX dXXXX M052XXX suspended-membership criteria not met

suspended，说的也是暂停的意思；成员资格被暂停-没有达到要求的标准

如果是取消，就是revoke或者cancel了

已经递交了需要的文件，争取早点恢复啊，最好明天啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

请问领导，本周五一定可以恢复吗？
俺刚刚得知啊，俺滴CASE，上周就收到CSQ了，可现在也不能递交啊。

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

梁溪香榭 说:

请问领导，本周五一定可以恢复吗？
俺刚刚得知啊，俺滴CASE，上周就收到CSQ了，可现在也不能递交啊。

点击展开...

一定啊

csic需要的资料已经在发现的第一时间按照要求补充了

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

对于环球的可能受到影响的客户，今天客户经理一定会去联系的
如果没有接到电话的客户，是不会受影响的客户

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法公民 说:

对于环球的可能受到影响的客户，今天客户经理一定会去联系的
如果没有接到电话的客户，是不会受影响的客户

点击展开...

真让人提心吊胆, 偶不幸就是'可能受到影响的客户'. 刚才在去机场路上接到客户经理的电话 ...

赶紧指示LG晚上回家看信箱. 希望什么也没有. 阿弥陀佛,上帝保佑!

环球怎么能出这样低级的错误呢? 真的该打!

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

方才散人 说:

真让人提心吊胆, 偶不幸就是'可能受到影响的客户'. 刚才在去机场路上接到客户经理的电话 ...

赶紧指示LG晚上回家看信箱. 希望什么也没有. 阿弥陀佛,上帝保佑!

环球怎么能出这样低级的错误呢? 真的该打!

点击展开...

除了致歉

偶还真没有别的说了

检讨检讨啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

对了，偶查了下csic，同一天停了一批的成员
偶至少已经确认了3家公司也碰到了类似的情况
不是环球的客户，如果是09年11月递交的资料，最好也留意下信箱，或者去和自己的中介公司也确认下去

再次对受到影响的客户致歉啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法公民 说:

除了致歉

偶还真没有别的说了

检讨检讨啊

点击展开...

罚守法今晚写深刻检讨一篇, 不写够20000字不准睡觉

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

方才散人 说:

罚守法今晚写深刻检讨一篇, 不写够20000字不准睡觉

点击展开...

嘿嘿

今天还有一个偶们认为有可能受到影响的客户顺利下来了fn

但愿嫩不真的是“可能受到影响的一批客户”

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法公民 说:

嘿嘿

今天还有一个偶们认为有可能受到影响的客户顺利下来了fn

但愿嫩不真的是“可能受到影响的一批客户”

点击展开...

keep my fingers crossed!

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

对了，该消息仅限于联邦客户或者魁省后的联邦阶段客户

对于递交魁省的客户不受到影响，因为魁省可以接受公司作为直接代理，不用通过csic成员

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

方才散人 说:

keep my fingers crossed!

点击展开...

偶分析下

今天有个26日邮寄的，收到了fn（嫩紧挨着呢）
偶公司目前为止唯一一个被退案的客户是11月份递交的（所以推理，如果退，应该已经退了，也就是说，如果嫩没有看到退案，不是丢了，就是使馆没退，已经正常接收了，只不过fn没有发，或者已经在路上了）


偶只是分析下，不是个严谨的结论

再次致歉

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

下午公司又确定了一个应急措施

就是所有的新客户和确认收到退案的客户（暂时还是1个），临时都用外籍律师直接代理，直到确认csic资格回复，以免因为等待csic资格恢复耽误时间造成损失

另外，如果因为公司的这次失误，有客户因此赶上了联邦涨价的政策，公司承担涨价前和涨价后的差额部分。

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法,如果已经ME了,并已体检好了,还会发生这种情况吗?

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

xyp777 说:

守法,如果已经ME了,并已体检好了,还会发生这种情况吗?

点击展开...

不会

只是影响最近递交的案子

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法公民 说:

下午公司又确定了一个应急措施

就是所有的新客户和确认收到退案的客户（暂时还是1个），临时都用外籍律师直接代理，直到确认csic资格回复，以免因为等待csic资格恢复耽误时间造成损失

另外，如果因为公司的这次失误，有客户因此赶上了联邦涨价的政策，公司承担涨价前和涨价后的差额部分。

点击展开...

守法好有一段话不明白联邦巳涨价了吗

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

houzhim118 说:

守法好有一段话不明白联邦巳涨价了吗

点击展开...

没有啊
估计短期也不会

偶是说万一，万一最近几天发生了这个事情，环球也承担责任啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法公民 说:

没有啊
估计短期也不会

偶是说万一，万一最近几天发生了这个事情，环球也承担责任啊

点击展开...

吓死俺了本来申请联帮要一万多人民币阿

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

我是环球11.02快递香港联投的不知退了吗，昨天我查了邮箱没看到。 不过公司的态度让我感到欣慰守法老师帮我分析分析我的会被退吗，千万别寄丢了退了是不是申请费汇票使馆也没有接收啊。那我们能去银行退回1900刀吗（一家四口）

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

感觉这件事就好比：某人打官司，请了一个律师，在聘请前，查看了该律师的资质要求，都符合条件，在打官司的漫长岁月中，司法局要求该律师向法庭缴纳保证金，该律师拖延了缴纳的时限，司法局暂停了律师的资质，要求补交保证金再继续打官司。。暂停的资质导致了某人官司的进展。。。。。。。。。。。。
守法，以上的解释，事情可以这么理解吗？？环球就好比某人。在这件事情中。你们是受害者还是祸起者？

看了那么久，我只看到环球一家敢当面承认错误的，就态度而言，就不错。别的公司都没有了？？
守法，帖子留着，别删啊。。。。看看后面有何进展。。。。
关注！！！！

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

8600 说:

我是环球11.02快递香港联投的不知退了吗，昨天我查了邮箱没看到。 不过公司的态度让我感到欣慰守法老师帮我分析分析我的会被退吗，千万别寄丢了退了是不是申请费汇票使馆也没有接收啊。那我们能去银行退回1900刀吗（一家四口）

点击展开...

如果真的被退了，汇票也会被退回的。但愿不要啊
退的那个客户是在嫩之后递交的啊，嫩现在还没有被退，可以理解为好信号啊

汇票可以退的，相关的损失环球承担
就算汇票丢了，环球也会另行购买一张，第一时间递交的

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

一个胖胖 说:

感觉这件事就好比：某人打官司，请了一个律师，在聘请前，查看了该律师的资质要求，都符合条件，在打官司的漫长岁月中，司法局要求该律师向法庭缴纳保证金，该律师拖延了缴纳的时限，司法局暂停了律师的资质，要求补交保证金再继续打官司。。暂停的资质导致了某人官司的进展。。。。。。。。。。。。
守法，以上的解释，事情可以这么理解吗？？环球就好比某人。在这件事情中。你们是受害者还是祸起者？

看了那么久，我只看到环球一家敢当面承认错误的，就态度而言，就不错。别的公司都没有了？？
守法，帖子留着，别删啊。。。。看看后面有何进展。。。。
关注！！！！

点击展开...

呵呵，从环球客户的角度来说

偶们还是祸起者啊

再次致歉啊

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

进展再通报下

截止目前：

被退案的客户：1个
csic资格恢复：今天csic回复，还需要一个工作日就恢复
其他：也启动了备案方案，恢复之前，换外籍律师代理，以免进一步耽误

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

环球移民O(∩_∩)O哈哈~

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

守法，你说是联邦阶段的才有影响，那已经收到联邦ＦＮ的也在此列吗？有影响吗？

回复: 今天收到领事馆信迂到一奇事，请教大家该怎么办？

尘烟一缕 说:

守法，你说是联邦阶段的才有影响，那已经收到联邦ＦＮ的也在此列吗？有影响吗？

点击展开...

不在此列
不受影响