人员:
互助会由家园论坛的会员自愿参加,以会员名单帖为准.
职能:
为互助会的会员相互提供帮助提供支持,包括求助个案的转解,人力资源的分配,会员资料的管理等
架构:
互助会采用3级架构: 会长一人, 常务委员3到4人, 会员. 会长和常务委员组成互助会的管理委员会,任期1年,每年的11月进行换届选举,由会员提名,全体会员选举产生.任期内如果有委员不能履行职责, 需要进行补选, 补选产生的委员任期为离职的委员余下任期.
职责:
会长
组织筹划互助会的活动; 当常委委员不能履行职责时,会长需要代替其履行职责,直到新的委员选举产生为止; 会长对求助个案有最后决定权,可以决定是否接纳/终止求助个案
常务委员:
协助会长组织活动,及时处理求助个案,联络会员,管理会员资料,记录会员的求助及提供帮助的事件和时间. 在会长不能履行职责时, 常务委员可以内部推荐一人暂时代理会长的职责,直到新的会长选举产生为止.
会员:
需要提供有效的联络信息及个人特长或者spare time,方便委员在需要时寻找到合适的人手;可以向互助会寻求以下帮助: 临时托儿, 小型搬运, 安顿协助, 讯息分享, 以及其它会员愿意提供的服务.
求助个案处理流程:
1. 会员提交求助信息: 可以通过发帖/电话/邮件方式通知管理常务委员.
2. 常务委员分析个案, 决定是否接受. 如果常务委员拒绝该个案, 会员可以向会长申诉, 会长作最后决定. 拒绝的个案需要记录在案.
3. 如果接受求助个案, 常务委员负责寻找和联络可以提供帮助的会员,并且记录在案.
4. 求助的会员以及提供帮助的会员, 在问题解决后须反馈给常务委员. 如果有困难,也应该反馈给常务委员.
财务:
会员或者非会员可以捐献财物, 互助会开设公开帐户接受金钱的捐献, 财物的捐献由委员会负责接收. 所有财务收支向所有人公开.
家园论坛提供的支持:
在人在温哥华开设”家园互助会”子版面, 为互助会提供活动的场所.
