mingliangliang : 2004-08-06
#1
★ 工作面试中转弱为强
【多伦多在线】工作面试中最难回答的问题莫过于那些Probing Questions，其次是向雇主提问。就此问题有人请教Janis Foord Kirk女士。她曾撰写过专著Survivability和Career Strategies for the New World of Work，让我们来听听他的高见。
问：
如何回答这个问题： "What are your weaknesses?" 难道我真要说我的弱点吗？要知道面试中我常常面对此难题。
答：
面试官提出此类问题试图了解一个客观的你包括你的缺陷，以及你如何克服这些缺陷。
你不必惧怕回答这一问题。你了解你的缺陷，我们所有的人都有缺陷，即便是正向你推出这一问题的面试官本人。在面试前不妨将你的所具备的条件包括长处和短处与招聘条件作个比较，以确定你的短处，为与面试官讨论此问题作个准备。
你可以找出一个并不会招致你失去这个工作机会的缺点。如：一位女士在被问及她最大的缺点是什么时，答道："Chocolate"，这似乎是个玩笑话。
你也可以说出那些明显的缺陷但你正努力克服这一缺陷，如："My biggest weakness is that English is my second language. But I'm enrolled in classes and studying hard and my language skills improve with each passing day." 然后，你还可将进一步补充，从显示出你的长处，如这样说："I am very determined to complete whatever I start and sometimes I can become stubborn. But I'm aware of the fine line between the two and take care not to cross it."
问：
最近我有个工作面试，面试官并没有问那些Probing Questions，我也觉得这份工作很适合我。面试中我几乎没有太多的机会推销自己，他们只是和我作些普通交谈，我却反而难以适应这种跳跃式的提问和我未经思索的脱口而出的回答。我感到单从所提的问题他们更本无法了解我的可取之处。我也有回答失误的地方，或许他们凭直觉来判断一切。要知道面试前我所准备的那一大堆东西都没了用武之地！"Are there any other questions for you that I can answer?" ，面试以这个问题结束了。似乎他们对我还满意。我真不知道这类情况我该如何应对？我已有很多次的面试经历，但始终难以走出迷宫。
答：
这是常有的事，面试前人们多少都学过些面试技巧，但有时面试官反其道而行之，你就措手不及了。正如你所提到的他们只是和你作平常交谈。在这类含糊不清、东拉西扯、主题并不明确的面试中，你的提问比你的回答更有效。正如Voltaire流传近三百年的那句名言："Judge a man by his questions, rather than his answers."
所以，在面试前应根据你对该公司的调查情况列出你的提问提纲。如：若你被雇用，这个职位的详尽要求是什么。
在面试中你可扼要地回答那些含糊的问题，然后推出你的问题，讨论这个工作和体现你如何适合这个职位。如你可这样说："I worked for EZ Company for two years, for several managers as noted on my resume. One of the complexities, I found, was assessing whose work took priority. In this position, would I work for one boss or several? Who would be my primary manager? What expectations would she have of me? What is his management style?"
你未必一定要推出这些问题，但时机来时就有备无患了。
顺便要告诉你的是在那次面试中你坐失了一次绝佳的推销自己良机。当你被问"Are there any other questions that I can answer?" 时，你应牢牢地控制这一最后主动权推销自己。
任何时候，你心中都要有个清晰的弦：这个职位是什么，你的能力和背景正是这个职位所需。你可以如此据理力争： "From what you've told me, you need someone in this position with interpersonal skills, a capable administrator with strong organizational abilities, someone who can hit the ground running. And on all counts, I have what you need." 然后补充一些事例证明your own interpersonal, organizational and take-charge abilities。
说来这并不容易，这也是对你社交能力的一次考验。但你必须好好思考一下，或许更应对着镜子自我演练几个小时。记住：在Unfocused Interviews中，你就是唯一的一个“面试官”，向雇主证明自己就是这个职位合适人。
「Editor1」04/30/02