大家好,这是我在3月12号就rock0809被拒的事情做的回答,相信很多人看到过此帖.
大家好,感谢大家这么关注我们公司,很久没来这里了,抱歉!前两天有客户告诉我在这论坛里有一个客户学会计的被拒感到很寒心,问是不是我们的客户,我刚看完贴子,并确认她是我们的客户WANG女士,首先对她的情况我表示非常的遗憾,她是我做顾问 6年以来第一个被拒的客户。我先想说的是对于某些人在不知道客户真实的情况下的指责或担心真是没必要的,客户情况如下:2003年10月24客户夫妇在参加完我们的说明会后两与我咨询移民加拿大,在了解他们的学历及工作后我拒绝给他们办理联邦移民,因为她的英语不好,夫妇两还是自考的学历,王女士有个自考的会计本科学历,先生是自考大专,都是农村户口,她在北京某私营一化工厂工作,因为王女士哥移民美国了,父母也移民了美国,他们一直想去美国但被拒了,想通过加拿大再去。因为我们拒为她做联邦移民,客户提出来做魁省移民,从头学法语,当时他们看过我们提供的成功案例后他们要求在我们公司做移民,但基于他们的条件和他们的愿望我提出来我们没有很大的把握做成功,我们的优势一直是联邦移民(魁省移民虽然要求低但必须会法语,而很多人根本就学不出来),如果一定要委托我们做移民不成功要扣除总服务费的20/%,因为我们也有风险,而当时经我们确认过的其他客户不成功是全额退款的。在签完合同后客户准备学法语,但一直觉得法语难学也没进展下去,没办法又去学英语,于2004年7月10考了雅思:4,6,5,6,就客户自身的条件我们觉得她考这个成绩已经很理想了,根据她的职业我们的定位是财务经理,并不是她爱人说的以会计身份做的,也根本就不需要CGA认证,在2005年1月获档案号,中途补过一次他老公的文件,她的拒签我没有特别的出乎意外,但根据我们的经验她应该过了危险期,在这时还被拒了让我很意外,也很替她惋惜,在她与我确认状态结果后的第2天她就放松了,但我至今也很为她的结果难过,几年的时间下来我们成了朋友,双方一直都很信任,此事可以与她本人求证。
可以肯定的说在移民行业里我们的成功率是非常不错的,在使馆的信誉度也是很高的,相信很少有移民公司能得到加拿大移民官亲自发的函来肯定移民公司的信誉度
。虽然我们也有拒签的客户,那毕竟是不到2%的比例,如果客户要求证什么请直接打电话问我们。现在移民周期变长了,签证率相信会比以前难度要大,主要是申请人太多,希望所以在申请移民的客户都能顺顺利利!
rock0809,您好,上面的帖子相信您在3月12号见过,今天看到您发的帖子我想说的是您应该懂得祸从口出的含义!我曾给网友"我是小肥猪"发个一个措辞不友好的帖子,我为此已电话和当面给她道过歉了,并受到公司的严厉的批评了.!如果因为客户被拒了我们就成了骗子公司,您不觉得这话不合适吗?您的信在3月中旬才收到,在收到您拒签信时我们立即交与我们律师联系看是否有转机,在得知您被拒时就要求您先把款退回去,我们这边去交涉,您觉得我们怎么对不住您了?如我们不是一个诚信的公司,在您迟迟无法提供法语成绩时我们就能找理由让您自动退出移民而把责任推给您,我们没这样做吧?在您爱人无法学出来法语的情况下你们要改成联邦移民,我们没有任何为难你们,还一直鼓励你们好好学习,如果不是我们中间的这些做法感动了您您在被拒前您会这么信任我们吗? 到现在我们还保留了您爱人送给我们的笔记本和扑克牌,你们一直叫我金姐,难道因为拒签我们就成了仇人吗?我和您爱人讨论过你们怎么要移民,您爱人说她并不想移,是她哥和您想去美国,她哥想让妹妹移去后好照顾父母,您想移是您在国内工作不好,想去改变一下;我还给您爱人开过玩笑说您自身的工作能力真不适合去移民,移民不是人人都可以的.我理解您被拒的心情,但您留在国内不一定就是件坏事情啊!前些天我还与您爱人开玩笑说怎么您也在网上说我们的不好我无法理解,是不是河南人的缘故,您给我的感觉真是不好理解.
其实我们之间一直只有一个没有签字盖章的合同,原因是因为双方的信任和您爱人一直说懒得签了,双方按草签合同做就行了,如果我们不是一个诚信的公司我们可以找理由不退您钱,我们没这样做吧?只是合同里一直是不成功扣20%的服务费,改联邦时只是费用变了条款没变,但到拒了您又不认了,为了我和您爱人之间的友谊我们还是全部款退给您了,您觉得我们怎么骗了您?对于当初我不想接的您的这个案例我没有给您做过任何100%的承偌, 对于您的这篇文章我觉得就是在20%的问题上有争议您给我们戴的这个帽子!!
我们做成功了很多53分-59分的客户,我们还做了两个中专起点夜大学大专学历的客户,都是单身,,这些案例你们可以上我们的网去查,
www.canadacgib.com.cn也欢迎来我公司核实,如果某些...们觉得我们是做了假而让客户成功了我相信大家都知道香港使馆和北京使馆的联系方式,可直接投诉哦!
论坛应该是可以有不同的观点,公平公证,不明真象跟着附和实在是不好理解!如果有不同的声音就是托就是马甲就被围攻,实在象回到了文革!不知那些附和的人又是什么身份呢?,
如果我们是骗子公司上当被拒的不该只这几人吧,要知道我们的客户95%都不够条件哦!如果我们是骗子出入境和使馆早该把我们列入黑名单了,您说呢?您用正当的手法维护自己合法的权利是应该的.我支持您!
我们做得不好的地方我们该改进,但不要把帽子强加在我们头上哦!
我们没有很多的时间去关注别人说什么,我们要做的是如何让我们的客户尽快移民成功,,如果你们看了帖有什么想法可直接打电话010-51663136问我,免得因我不上网而延误了你们的问题
昨天来我们移民讲座现场的两个单身成功客户中一个是2年制大专(之前还有个1年制的大专文凭)从事美术编辑的张小姐,雅思两门4,5分,两门5分,成功时间4个多月,一个是专升本(脱产)英语专业雅思考了4个5分的孟小姐,成功时间是7个月,方便时你们可去我们网址去了解她们的情况.如果一个专业的中介只能代理成功那些够67分的客户我个人觉得中介意义真不大,如果他能帮很多积分很低的客户做成功这才值!当然中介不是使馆,不能保证人人成功,但如果有实力做成很多50几分的客户您选他应该风险不大.
由于忙断断续续写了这么多,还很零乱,不到之处敬请谅解!我相信我又会被人围攻,我真希望那些人能来我们公司面对面的聊,相信您会改变您对我的看法,也会改变您对我们公司的看法!不能来打个电话也行啊,跟着别人的感觉走可不行哦.
再次感谢所有关注我们公司的客户!希望你们都能实现您的梦想!也请所有与我们签约了的客户放心,我们会努力的!
祝大家好运!
中凯宸后期服务部 金涛