来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

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来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

原文链接：https://forum.iask.ca/threads/650365/

elyn&redd : 2013-06-10#1

曾经写过一个帖子，抱怨过scotia的系统让人失望，可是今天我得说，那算是神马浮云啊？？

经过漫长的等待，信用卡拿到了，购物的时候用起来还挺正常的，直到~6.7老公用我的信用卡在sait交学费650之后，买课本想再刷信用卡，被拒了，好吧，我们觉得加拿大银行系统故障不足为奇，就用debit card付款了。自此开始，就发现信用卡一直被拒。ok，我们也不大惊小怪，反正用debit card也没什么，到downtown办事的时候，正好去银行问问吧。

好嘛，不问不知道，一问吓一跳。柜面的工作人员看了下我们的记录，并再三问我们没有其他消费么？我们肯定地说没有，结果他把电脑屏幕一转，给我们看了记录：1000加币的purchase，我两顿时石化！650的学费已经是我们一次性支出的最大开支了，这1000加币我们是怎么也想不出来咋回事。同时，我看到那一长串记录中，有3个21加币的items，我心里就开始紧张了。6.8，也就是第一次出现信用卡被拒的第二天，我们到 chinook中心去办手机卡，其中的手机计划金额为21，我刷了信用卡也显示失败，随即我用借记卡付款。我的借记卡交易记录中，并没有显示出来有这个21块钱的记录。也就是说，这个手机计划的21块钱，没有被放在借记卡的交易记录中，而是三次显示在银行系统的信用卡交易记录中。

今天在银行，职员电话了客服中心，回复这1000加币是一个和叫vista的公司的交易，是网上交易。我在国内是淘宝迷，有过网上交易，但是是和工资卡，就是储蓄卡关联的，不会和信用卡关联，所以不存在网上交易的问题。我从来，从来还不知道这么个公司。银行职员说，也许是别人用这个卡号在做交易。晕！还能这样！这种情况，算不算是对我的侵权？

结论是，银行会调查此事件，重新再给我一张卡，不过，我的问题就在于：这算是不良信用记录么？这会不会给我累计加拿大信用带来负面的影响呢？在有交易密码的情况下，居然还会发生这样的问题，我开始怀念国内那种必须签名的情况了，至少这能证明此笔交易究竟是不是持卡人本人的亲手交易。

也许下周我就能拿到新的信用卡，不过我非常怀疑，加拿大的工作效率是不是像他随意承诺的这么高。并且，我对scotia已经不再信任。如果有朋友能推荐一个好些的银行，不甚感激！！！

elyn&redd : 2013-06-10#2

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

补充一下，走出银行的大门，我对老公说，我觉得加拿大的银行系统怎么老是出问题啊，没咱们中国的银行系统好么。老公说，这里的银行系统很稳定，是稳定地出错。

还有一点，我发现这里信用卡交易，晚上在家上网，是看不到当天的交易记录的，debit卡可以，信用卡不行，而且滞后时间貌似是2天。

还好我在国内不是在银行工作的，否则会有强迫症想撞墙！这神马破系统啊！！

二两油 : 2013-06-10#3

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以前没听说过，这是新动向。

bigmikeasir : 2013-06-10#4

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elyn&redd 说:
曾经写过一个帖子，抱怨过scotia的系统让人失望，可是今天我得说，那算是神马浮云啊？？

经过漫长的等待，信用卡拿到了，购物的时候用起来还挺正常的，直到~6.7老公用我的信用卡在sait交学费650之后，买课本想再刷信用卡，被拒了，好吧，我们觉得加拿大银行系统故障不足为奇，就用debit card付款了。自此开始，就发现信用卡一直被拒。ok，我们也不大惊小怪，反正用debit card也没什么，到downtown办事的时候，正好去银行问问吧。

好嘛，不问不知道，一问吓一跳。柜面的工作人员看了下我们的记录，并再三问我们没有其他消费么？我们肯定地说没有，结果他把电脑屏幕一转，给我们看了记录：1000加币的purchase，我两顿时石化！650的学费已经是我们一次性支出的最大开支了，这1000加币我们是怎么也想不出来咋回事。同时，我看到那一长串记录中，有3个21加币的items，我心里就开始紧张了。6.8，也就是第一次出现信用卡被拒的第二天，我们到 chinook中心去办手机卡，其中的手机计划金额为21，我刷了信用卡也显示失败，随即我用借记卡付款。我的借记卡交易记录中，并没有显示出来有这个21块钱的记录。也就是说，这个手机计划的21块钱，没有被放在借记卡的交易记录中，而是三次显示在银行系统的信用卡交易记录中。

今天在银行，职员电话了客服中心，回复这1000加币是一个和叫vista的公司的交易，是网上交易。我在国内是淘宝迷，有过网上交易，但是是和工资卡，就是储蓄卡关联的，不会和信用卡关联，所以不存在网上交易的问题。我从来，从来还不知道这么个公司。银行职员说，也许是别人用这个卡号在做交易。晕！还能这样！这种情况，算不算是对我的侵权？

结论是，银行会调查此事件，重新再给我一张卡，不过，我的问题就在于：这算是不良信用记录么？这会不会给我累计加拿大信用带来负面的影响呢？在有交易密码的情况下，居然还会发生这样的问题，我开始怀念国内那种必须签名的情况了，至少这能证明此笔交易究竟是不是持卡人本人的亲手交易。

也许下周我就能拿到新的信用卡，不过我非常怀疑，加拿大的工作效率是不是像他随意承诺的这么高。并且，我对scotia已经不再信任。如果有朋友能推荐一个好些的银行，不甚感激！！！

刚来加拿大就不拍你了，国内你信用卡被盗刷，看看要不要你自己承担损失？

viviliu1704 : 2013-06-10#5

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scotia可以联网，好像在网上下载个什么，不管那个卡，只要当天有消费就能收到邮件，很方便

gjh : 2013-06-10#6

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我的信用卡被盗刷过6千多刀，好在交易发生那天我已离开卡城在中国，交易发生在Grande Prairie. 不影响信用记录，但银行不肯告知盗卡细节。但朋友说事发前两周，我在卡城唐人街餐馆刷了几次卡，有可能没当着我的面刷，某餐馆盗走了我卡中的信息卖给别人。尽管我将信将疑，自此我尽可能当面刷卡。

elyn&redd : 2013-06-10#7

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bigmikeasir 说:
刚来加拿大就不拍你了，国内你信用卡被盗刷，看看要不要你自己承担损失？

看来我在国内没有被盗刷还算是幸运。

国内盗刷的，要索赔得看签名，所以我从不申请密码的信用卡，只用签名的，并且开通短信通知，立刻知道账户的情况，在发生交易24小时之内报案，这是信用卡条款保障。

第一次被盗刷，激动了点，让大家笑话了~

阿波罗狄 : 2013-06-10#8

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也算是中奖了

new_mic : 2013-06-10#9

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elyn&redd 说:
补充一下，走出银行的大门，我对老公说，我觉得加拿大的银行系统怎么老是出问题啊，没咱们中国的银行系统好么。老公说，这里的银行系统很稳定，是稳定地出错。

还有一点，我发现这里信用卡交易，晚上在家上网，是看不到当天的交易记录的，debit卡可以，信用卡不行，而且滞后时间貌似是2天。

还好我在国内不是在银行工作的，否则会有强迫症想撞墙！这神马破系统啊！！

在哪里都可能被盗用，你中奖了而已，和哪家银行关系不大。只要你在收到对账单之后及时告诉银行，你就不用承担经济损失。不过可能银行可能会收取nsf费用，另外超额消费影响你的信用读。你要和他们解释清楚了一般可以免去额外费用。

jsqc2011 : 2013-06-10#10

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已经被盗过3次了，第一次八十多，第二次二百多，第三次也一千，没什么大惊小怪的。最后银行都把盗的钱还给我了。在国内你的卡被盗了，基本就是自认倒霉了，所以楼主还是忘记国内的银行系统吧。

proman : 2013-06-10#11

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在Superstore等大超市买东西刷卡不要紧，但是小店里面就要小心些了。
未满50块钱的，可以那种感应的，不需要输入密码。

nvod1111111 : 2013-06-10#12

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jsqc2011 说:
已经被盗过3次了，第一次八十多，第二次二百多，第三次也一千，没什么大惊小怪的。最后银行都把盗的钱还给我了。在国内你的卡被盗了，基本就是自认倒霉了，所以楼主还是忘记国内的银行系统吧。

这么可怕，我刚办了一个多币种的，要不要取消。

eroad : 2013-06-10#13

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

这里网上消费，只需要输入卡号，卡主姓名，和卡上的一个什么号码就ok了。不需要密码。

我常会想，如果卡被别人偷了，卡就很容易会被用来网上消费啊。

2k7-2k8 : 2013-06-10#14

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

国内精明的小偷太多，这里是傻子太多，两边不具可比性！

jboyin : 2013-06-10#15

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看来还是得悠着点。

elyn&redd : 2013-06-10#16

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jsqc2011 说:
已经被盗过3次了，第一次八十多，第二次二百多，第三次也一千，没什么大惊小怪的。最后银行都把盗的钱还给我了。在国内你的卡被盗了，基本就是自认倒霉了，所以楼主还是忘记国内的银行系统吧。

听朋友说，什么时候不会两边比较了，就算是正常的加拿大人了，哎~

就和我现在买东西的时候，还是不由自主乘以6一样，得改！

不过骨子里还是中国人，挺难。

elyn&redd : 2013-06-10#17

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2k7-2k8 说:
国内精明的小偷太多，这里是傻子太多，两边不具可比性！

同意，慢慢试着不比吧~

国内是防水防盗防诈骗，诈骗招数层出不穷，拐孩子的招数都日新月异，得当心啊~

elyn&redd : 2013-06-10#18

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eroad 说:
这里网上消费，只需要输入卡号，卡主姓名，和卡上的一个什么号码就ok了。不需要密码。

我常会想，如果卡被别人偷了，卡就很容易会被用来网上消费啊。

是的呀，我到这边在appstore上面换信用卡，也是一样，就觉得丢了信用卡给人捡去了，傻子都会用来网上购物吧~

所以信用卡一定得收好了，这边消费还要密码，网上付款不用密码还真的蛮恐怖滴！

lucy110 : 2013-06-11#19

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前几个月收到BMO寄给我的信用卡，说，我的老信用卡他们监控到风险，需要更新。叫我收到这张新卡后立马销毁老卡。
当时浑身冒冷汗~~~。

Mansaca : 2013-06-11#20

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看看，也被盗刷过，不过没成功。

verasong : 2013-06-11#21

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网上购物需要你的卡号，有效期和三位数PIN码，不认签名。所以卡片一定要保管好不能离身，给别人看到了就容易盗取信息。
国内信用卡都有实时短信提示，加拿大的银行难道没有这个吗？

mrsratel : 2013-06-11#22

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信用卡被盗在哪个银行都可能发生的，这边银行基本会核对交易信息然后调查，属实就把钱返回到卡上，所以不用自己承担损失的。
我国内一个同事曾经被盗过，但是48小时之内报案给信用卡公司了，所以自己不需要承担损失，不记得哪个银行了，所以国内信用卡也是有这个功能了，但可能有个什么48小时报案的限制？这边倒是没听说48小时内必须报案。

tutuinparis : 2013-06-11#23

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这和SCOTIA银行有什么关系，信用卡被盗用放到哪个银行都有可能，这种事遇到了只能说你自己在不小心的情况下被别人盗用了密码，比如你在小型超市或者饭店用了信用卡，一般要选择大型的有信誉的地方才使用信用卡。楼主直接对SCOTIA失望。。。实在不知道为啥！

aa093 : 2013-06-11#24

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tutuinparis 说:
这和SCOTIA银行有什么关系，信用卡被盗用放到哪个银行都有可能，这种事遇到了只能说你自己在不小心的情况下被别人盗用了密码，比如你在小型超市或者饭店用了信用卡，一般要选择大型的有信誉的地方才使用信用卡。楼主直接对SCOTIA失望。。。实在不知道为啥！

因为楼主才来加拿大两个月还不到，对这里还很不了解。你来加拿大两个月的时候能知道多少？谁都菜鸟过。你的回答才让人觉得，实在不知道为啥！

外汇专家 : 2013-06-11#25

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国内信用卡消费也不可能立刻入账单的. 1-2天起码的.
但是立即发短信通知记得是有的
楼主立刻用国内信用卡去淘宝买东西试试?

随遇而馣 : 2013-06-11#26

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

童鞋们啊，一定要养成查账的习惯，确定每笔支出都是自己的消费，如果出现不明支出，要尽快联系你的信用卡公司。像楼主，已经发现信用卡拒付款了，还不赶紧查查，还等...，我都替你着急啊。

fred.wang : 2013-06-11#27

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

没有关系，只要写信给信用卡公司，他们会把盗刷的钱退给你的。然后换个卡号就可以了。很早以前，我的卡也被盗用过。那个时候的加拿大，信用卡账单上就印着你的卡号，我把账单丢垃圾箱，估计被人拿去了。而且那个时候，网上消费直接输入卡号，姓名和有效期就可以用，根本不需要背后那个号。

那个时候去加油站加油都是先加油再付款。那个时候一个车一个月只要50元的油。那个时候，路上的车辆只有现在一半。那个时候一栋50万的house已经被叫做豪宅了。那个时候...

给我感觉是社会不是在发展，而是退步了。

知也无涯 : 2013-06-11#28

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

请问楼主新移民在SCOTIA办信用卡要求存保证金吗？信用卡的返点是多少？

elyn&redd : 2013-06-12#29

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随遇而馣说:
童鞋们啊，一定要养成查账的习惯，确定每笔支出都是自己的消费，如果出现不明支出，要尽快联系你的信用卡公司。像楼主，已经发现信用卡拒付款了，还不赶紧查查，还等...，我都替你着急啊。

其实我是周五发现这个情况的，因为周末银行不营业，我英语不好担心电话里面你听不懂我，我弄不懂你，才到周一才处理的。

在国内还是听多看多这个事儿，也有风险意识所以还不算彻底糊涂，周一上午赶紧到支行去当面询问的。

elyn&redd : 2013-06-12#30

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tutuinparis 说:
这和SCOTIA银行有什么关系，信用卡被盗用放到哪个银行都有可能，这种事遇到了只能说你自己在不小心的情况下被别人盗用了密码，比如你在小型超市或者饭店用了信用卡，一般要选择大型的有信誉的地方才使用信用卡。楼主直接对SCOTIA失望。。。实在不知道为啥！

这么说吧，在国内我不是银行的，但在金融行业工作。可能由于职业习惯，对待金融业务要求有点太精确，只要不是客户的错，那肯定由公司负责解决，错不会由客户承担。

这位朋友，你很确定我是被别人知道了密码，是在小地方刷卡造成的，我只能说，你比较武断。对scotia失望的主要原因是我的客户经理对我们的邮件以及电话不予理睬，否则周五当日他就会知道他的客户遇到这样的麻烦。scotia的口号是给新移民提供第一张信用卡以及周到的服务，我不认为作为银行一线工作人员，代表银行形象的客户经理不处理客户的请求帮助的电话和邮件是工作尽责的表现。

不过，通过你的提醒，我明白，盗刷这件事我没有理由责怪银行，毕竟不是银行盗刷了我的卡。以后我会更加小心的。多谢！

elyn&redd : 2013-06-12#31

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知也无涯说:
请问楼主新移民在SCOTIA办信用卡要求存保证金吗？信用卡的返点是多少？

我选择这家银行就是因为它不需要保证金就可以批给你1000的信用额度。返点我是不知道的，总觉得返不了多少钱，基本忽略，所以从来没关心这件事。

不好意思帮不到你。

elyn&redd : 2013-06-12#32

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fred.wang 说:
没有关系，只要写信给信用卡公司，他们会把盗刷的钱退给你的。然后换个卡号就可以了。很早以前，我的卡也被盗用过。那个时候的加拿大，信用卡账单上就印着你的卡号，我把账单丢垃圾箱，估计被人拿去了。而且那个时候，网上消费直接输入卡号，姓名和有效期就可以用，根本不需要背后那个号。

那个时候去加油站加油都是先加油再付款。那个时候一个车一个月只要50元的油。那个时候，路上的车辆只有现在一半。那个时候一栋50万的house已经被叫做豪宅了。那个时候...

给我感觉是社会不是在发展，而是退步了。

我觉得加拿大银行的系统可能是经常容易出错，但是他们表示不是我消费的钱会在帐单上消失，这点让我既意外又庆幸，同时有一种感激。毕竟，在国内生活三十多年的思维惯性让我觉得，我很可能会遇上怀疑，扯皮。但是银行选择相信我的话，令人觉得自己是被尊重的，原来人品，信用是真的值钱的，这是我感激的重点。

elyn&redd : 2013-06-12#33

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verasong 说:
网上购物需要你的卡号，有效期和三位数PIN码，不认签名。所以卡片一定要保管好不能离身，给别人看到了就容易盗取信息。
国内信用卡都有实时短信提示，加拿大的银行难道没有这个吗？

我再三问过理财经理，他说没有这种服务，比较遗憾。这个业务难道没有市场么？我有点困惑。
不过经朋友提醒，在手机上装了个软件，需要时立刻查询帐户信息。

知也无涯 : 2013-06-12#34

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elyn&redd 说:
我选择这家银行就是因为它不需要保证金就可以批给你1000的信用额度。返点我是不知道的，总觉得返不了多少钱，基本忽略，所以从来没关心这件事。

不好意思帮不到你。

信用卡都有不同形式的积分或返点吧。我问的BMO信用卡是0.5%返现金。另外手机上查账户总觉得不太安全，如果手机中病毒或丢失会不会有风险呢？

Greenie : 2013-06-13#35

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

我老公上周刚刚申请了scotie的信用卡，卡片还没到手呢，看来我要提醒他平时用起来要小心点了，男人这方便都很粗心大意

elyn&redd : 2013-06-13#36

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Greenie 说:
我老公上周刚刚申请了scotie的信用卡，卡片还没到手呢，看来我要提醒他平时用起来要小心点了，男人这方便都很粗心大意

其实我觉得自己已经蛮小心的了，目前为止，我只在superstore,walmart,safeway,coop以及华人超市新鲜100（top100）使用过信用卡，为了保证排队的人不会有机会目测我的密码，每次刷卡输密码都是用钱夹遮挡一下，并且还没有遇到过把卡拿走不当我面刷卡的情况。

也许这是个小概率事件，就被我碰上了，乐观的说，这是冥冥之中让我这个自以为对金融系统比较了解的人，更加直接的面对加拿大金融系统的一些小bug之类的，也算是给我上了一课，所以，无非是费点事儿跟银行交涉一下，没有大的损失就行。

如果能多小心点，也不是坏事儿，祝你好运哈！

kaimono : 2013-06-15#37

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在小地方就不要用信用卡。

有人会怎么copy你的卡信息。

elyn&redd 说:
其实我觉得自己已经蛮小心的了，目前为止，我只在superstore,walmart,safeway,coop以及华人超市新鲜100（top100）使用过信用卡，为了保证排队的人不会有机会目测我的密码，每次刷卡输密码都是用钱夹遮挡一下，并且还没有遇到过把卡拿走不当我面刷卡的情况。

也许这是个小概率事件，就被我碰上了，乐观的说，这是冥冥之中让我这个自以为对金融系统比较了解的人，更加直接的面对加拿大金融系统的一些小bug之类的，也算是给我上了一课，所以，无非是费点事儿跟银行交涉一下，没有大的损失就行。

如果能多小心点，也不是坏事儿，祝你好运哈！

北京爱心 : 2013-06-19#38

回复: 来加两个月中遇到的最吃惊的事儿：信用卡盗刷

以前在亚马逊上买过书，用的信用卡，结果不久信用卡就被盗刷，当时我人在国内，盗刷发生在美国，是订的杂志，90多美金。银行让我把签名传真过去，然后重新办了一张新卡给我，盗刷的那笔钱也不用我管了。自此以后，再也不敢用信用卡在网上购物了。

B-a-King : 2013-06-20#39

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我从来不网购，从来没差错。

fannyd : 2013-06-21#40

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mark

张军 : 2013-06-23#41

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我几年前信用卡也被盗用过，可笑的是我在温哥华，有人在多伦多用我的卡办了护照，又在一家餐馆大吃了一顿。到最后也不知道他/她点的是什么。

北京爱心 : 2013-06-24#42

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B-a-King 说:
我从来不网购，从来没差错。

看来信用卡信息基本上都是网购时被泄露的。

erichome : 2013-07-17#43

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elyn&redd 说:
曾经写过一个帖子，抱怨过scotia的系统让人失望，可是今天我得说，那算是神马浮云啊？？

经过漫长的等待，信用卡拿到了，购物的时候用起来还挺正常的，直到~6.7老公用我的信用卡在sait交学费650之后，买课本想再刷信用卡，被拒了，好吧，我们觉得加拿大银行系统故障不足为奇，就用debit card付款了。自此开始，就发现信用卡一直被拒。ok，我们也不大惊小怪，反正用debit card也没什么，到downtown办事的时候，正好去银行问问吧。

好嘛，不问不知道，一问吓一跳。柜面的工作人员看了下我们的记录，并再三问我们没有其他消费么？我们肯定地说没有，结果他把电脑屏幕一转，给我们看了记录：1000加币的purchase，我两顿时石化！650的学费已经是我们一次性支出的最大开支了，这1000加币我们是怎么也想不出来咋回事。同时，我看到那一长串记录中，有3个21加币的items，我心里就开始紧张了。6.8，也就是第一次出现信用卡被拒的第二天，我们到 chinook中心去办手机卡，其中的手机计划金额为21，我刷了信用卡也显示失败，随即我用借记卡付款。我的借记卡交易记录中，并没有显示出来有这个21块钱的记录。也就是说，这个手机计划的21块钱，没有被放在借记卡的交易记录中，而是三次显示在银行系统的信用卡交易记录中。

今天在银行，职员电话了客服中心，回复这1000加币是一个和叫vista的公司的交易，是网上交易。我在国内是淘宝迷，有过网上交易，但是是和工资卡，就是储蓄卡关联的，不会和信用卡关联，所以不存在网上交易的问题。我从来，从来还不知道这么个公司。银行职员说，也许是别人用这个卡号在做交易。晕！还能这样！这种情况，算不算是对我的侵权？

结论是，银行会调查此事件，重新再给我一张卡，不过，我的问题就在于：这算是不良信用记录么？这会不会给我累计加拿大信用带来负面的影响呢？在有交易密码的情况下，居然还会发生这样的问题，我开始怀念国内那种必须签名的情况了，至少这能证明此笔交易究竟是不是持卡人本人的亲手交易。

也许下周我就能拿到新的信用卡，不过我非常怀疑，加拿大的工作效率是不是像他随意承诺的这么高。并且，我对scotia已经不再信任。如果有朋友能推荐一个好些的银行，不甚感激！！！

请问加拿大的信用卡能设置密码吗？

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