这里可能要展开说一下加拿大的职业牌照制度,同学们一来加拿大,发现怎么那么多牌啊,干啥都要有牌,经纪牌,律师牌,工程师牌,连电工都得有个牌。
这是一个准入制度,你没这牌,不能干这活。很多人的认识就到此为止了,但事情不是只有这一面。
发牌照的,是非政府的行业协会。任何一个有准入制度(regulated)的行业,都专门有一个ACT法规对应着这个行业。对应地产经纪行业的呢,就是这本被某些经纪拿来吓唬客户的REBBA 2002。
REBBA 2002讲什么呢?首先当然不会忘记说别人不许干地产经纪,注册的地产经纪才可以干,然后呢,就是规定这个行业自律协会怎么运作,并授权给这个协会成立纪律委员会处罚自己的成员。于是呢,under这个ACT, 就会有一些regulation,其中必不可少的就是一定一定有一个code of ethics。每一个发牌的行业都有这样一套法律。
为什么要这么做呢?既然你这个行业不让别人干,那么凭什么啊?所以这个发牌的机构就要承担一个responsibility to the public。他一定要设立一个职业行为标准告诉社会大众,我的人都守这个纪律,那就是这个code of ethics. 每个发牌的行业都有自己的纪律。如果大家发现那个拿牌的不对劲了,他的发牌组织一定有一个接受处理投诉的部门,调查反馈给你结论,处罚他的人。这是发牌者的法定责任。
还有要告诉大家,这个REBBA 下面的Code of Ethics啊,只管经纪不管你,这是他们的行业守则。这个怎么说呢?比如你和经纪生气对骂了,这事找警察也是制止一下,不许再闹了就完事了。你没到犯法的程度啊,但你投诉到RECO的纪律部门,经纪就可能得被处罚了,罚个八千一万的,写个检查,还得把记录背六年,社会公众随便查。那管不管你也骂人了呢?管不到,你归警察管。这公平吗?他拿着牌呢,你又没牌,没啥不公平的。
现在应该理解地产经纪这个行业的职业操守是靠什么维持的了,社会公众要做的事情,不是找有良心的经纪,而是剔除不良经纪。
要理解这里的社会,默认每个人都是正直的,所以通过了考试,他就可以拿牌了。如果他行为不当,你不告诉组织,组织上怎么知道啊?他继续拿着他的牌干他的经纪。这个通用于任何一行拿牌的。
安省的法律,都可以在官网查阅到,
www.e-laws.gov.on.ca .
再讲安省一个和买房有关系的行业,没拿到特权的,验房师。加拿大除了BC和另外一个什么省,其他地方包括安省,你今天去领个BN号,明天就可以开张接验房业务,不用啥牌。安省验房师也有个组织,最大的叫OAHI,1994年就递交通过了一个自律的ACT,讲咱怎么怎么管理,换来特权没?没,只给了OAHI授权RHI(registered Home inspector) 称号的权利,其他组织不能发这个称号。没其他权利了。这组织法都整得差不多了,行业规范也都订了,离拿到特权一步之遥了。去年底,OAHI还在推进这个行业regulation的实现。换句话说,行业准入的特权,争取了20年还没拿到。
现在可以知道,RECO发现有人在触犯行业操守,损害行业声誉,动所有成员饭碗的时候,会是什么立场?
随便当故事看几个判例,处罚相当的严,很多件要是发生在华人之间,都不是个事。我觉得论坛里部分经纪,该复习下code of ethics和其他专业法规了。在网上胡说也就算了,如果工作中误导客户,后果可能要超出预期。