这几天有件事情搞得心情很不好。
7月7日买了一部诺基亚手机，因为以前用过这个牌子的，感觉还可以，这次买的是N6060的，960元。第二天就发现手机信号很不好，有时候自动断线，经过反复的在销售商和售后服务处奔波，终于换了一部。
本来，七天之内应该是可以退的，但服务部门的处理意见是换，而销售商也端着一张脸说“只能换，不退。”而保修卡上也说明7天以内是可以退的，但实际作起来，就不是那么回事情了。这让我感觉受骗。
在服务处，工作人员态度非常恶劣，有个女的对前来办理维修的人说“你去投诉吧。”
更可气的事情在后面，8月12日，就在我更换了手机后仅仅一个月，又出毛病了，手机没有显示，只好又耗费了一个上午的时间到维修出，经过一个多小时的等待，他们说“手机要返厂，主板有问题。”
我听了真是气极了，一个新买的手机，就出现基本功能障碍，就算我倒霉吧，换了一个，还是有重大问题，这故障率是否也太高了？
在维修处，一个上午就有60多个人来修这个牌子的手机，整个北京有多少个维修点，全国又有多少个维修点？算一算他们的故障率是多少？
许多人都是新买的手机就有问题，有的是修了4、5天之后又坏了，我感觉这样的商家，怎么就不感到不好意思呢？感觉跟欺骗人钱财差不多！
7月7日买了一部诺基亚手机，因为以前用过这个牌子的，感觉还可以，这次买的是N6060的，960元。第二天就发现手机信号很不好，有时候自动断线，经过反复的在销售商和售后服务处奔波，终于换了一部。
本来，七天之内应该是可以退的，但服务部门的处理意见是换，而销售商也端着一张脸说“只能换，不退。”而保修卡上也说明7天以内是可以退的，但实际作起来，就不是那么回事情了。这让我感觉受骗。
在服务处，工作人员态度非常恶劣，有个女的对前来办理维修的人说“你去投诉吧。”
更可气的事情在后面，8月12日，就在我更换了手机后仅仅一个月，又出毛病了，手机没有显示，只好又耗费了一个上午的时间到维修出，经过一个多小时的等待，他们说“手机要返厂，主板有问题。”
我听了真是气极了，一个新买的手机，就出现基本功能障碍，就算我倒霉吧，换了一个，还是有重大问题，这故障率是否也太高了？ 在维修处，一个上午就有60多个人来修这个牌子的手机，整个北京有多少个维修点，全国又有多少个维修点？算一算他们的故障率是多少？
许多人都是新买的手机就有问题，有的是修了4、5天之后又坏了，我感觉这样的商家，怎么就不感到不好意思呢？感觉跟欺骗人钱财差不多！
