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BMO银行服务确实很差

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/71744/

MAISIE : 2006-08-19#1
我们来之前在国内开的BMO的户,因为当时没租房子,就用的朋友在BANABY的地址,结果来了后才知道离住处很远
更关键是METROTOWN的BMO的那个华人小姐服务真的不好,一再的麻烦不断,不想赘述, 心情被她整的不愉快.
想以后如果买房,在她那里贷款要多烦心......
在论坛里看到说信用卡里有押金就不再扣每月一元的月单费了,我们被压了3000元呢,可是该小姐每月还要扣我们4元,不懂,只好跟她留言说别邮寄了,我们自己在网上查得了
想起她来就不痛快,想换到住家附近的(有一个华人特好),但是不行,稍微大点的事情必须要到原开户行!

想问的是:如果再TD开户,取消BMO的信用卡, 以后查信用的话,BMO记录的还算吗?

001 : 2006-08-19#2
楼上,有押金的那种信用卡是不能累积信用的,所以我现在宁可不用信用卡也不愿申请这种。以后你可以申请不用押金的那种的时候,现在的只能取消换新的,不能取消押金继续使用的。

candy : 2006-08-19#3
好彩我没有在BMO开户,国内那个BMO的小姐,几乎一天一个电话催我快给她资料。

MAISIE : 2006-08-20#4
楼上,有押金的那种信用卡是不能累积信用的,所以我现在宁可不用信用卡也不愿申请这种。以后你可以申请不用押金的那种的时候,现在的只能取消换新的,不能取消押金继续使用的。

还有这一说?
他们说一年后押金就解冻了呀,信用还不累积? 气晕了!

Ami : 2006-08-20#5
我们也是后来关掉了它的,连带信用卡,因为登陆后发现在唐人街那不很方便停车,且感觉那的人挺忙得,还发觉他们根本没有将我抵加后的地址改过来。我的账户上之后的几个月都扣点什么非居民税...可恶。
不过信用卡付清后押金一个月后就可以换了。

001 : 2006-08-20#6
还有这一说?
他们说一年后押金就解冻了呀,信用还不累积? 气晕了!
没试过,这坛子里有个贴子就是说这个的。不过当时蒙行倒是说过住六个月以后就可以申请不用押金的信用卡,或者是找到工作也行。我后来没试过。你到时间是可以换卡,但是原卡的信用不能累积过去,这个是坛子里有人说的,不记得在哪里了。
不确定,仅供参考

harmer : 2006-08-20#7
他们不告诉我每个月扣多少钱,所以到现在我还不知道我总共被扣了多少钱。MD。在网上也查不到(我怀疑是他们故意不让查),我自己的钱被扣了多少都不告诉我,TMD,坚决炒了它。我的也是metro center。决定存款到期后换家银行。另外一家开户行态度就好很多,速度也快。利率还高。

harmer : 2006-08-20#8
我已经投诉我的客户代表了。实在太令我气愤了。翻来覆去好多回。实在是受不了了。

001 : 2006-08-20#9
看来我还是申请汇丰的信用卡的好

MAISIE : 2006-08-20#10
我已经投诉我的客户代表了。实在太令我气愤了。翻来覆去好多回。实在是受不了了。
是那个华人女的吗?(有小儿麻痹的那个?)
投诉的结果如何?可以换吗?

四小四 : 2006-08-20#11
想换道明的,还有ipod得。

harmer : 2006-08-21#12
是那个华人女的吗?(有小儿麻痹的那个?)
投诉的结果如何?可以换吗?

那人看起来像个正常人,不知道是不是有小儿麻痹,:)
现在还没有结果,他们说会联系我,不过到目前为止还没有联系。我是在网上用messenger center投诉的。他们说已经转给支行经理了,我给支行经理打电话,他不在。如果支行经理不处理的话,我会向上一层投诉。直到我的问题解决为止。不过因为实在是太气愤了,翻来覆去的搞得我忍无可忍,等定期存款到期后,我就销户。

建议你也去投诉。

zyzzxssh : 2006-08-21#13
:wdb18:多谢提醒,我决定不开这家帐户,替LZ 解解气:wdb10:

MAISIE : 2006-08-22#14
那人看起来像个正常人,不知道是不是有小儿麻痹,:)
现在还没有结果,他们说会联系我,不过到目前为止还没有联系。我是在网上用messenger center投诉的。他们说已经转给支行经理了,我给支行经理打电话,他不在。如果支行经理不处理的话,我会向上一层投诉。直到我的问题解决为止。不过因为实在是太气愤了,翻来覆去的搞得我忍无可忍,等定期存款到期后,我就销户。

建议你也去投诉。

我真的想把户销掉,可是一想到我的学生贷款,孩子的牛奶金等等都要更换,太麻烦了
你说的那个客服是叫CEICELIA吗?
真头疼!:wdb24:

harmer : 2006-08-22#15
我真的想把户销掉,可是一想到我的学生贷款,孩子的牛奶金等等都要更换,太麻烦了
你说的那个客服是叫CEICELIA吗?
真头疼!:wdb24:

是个香港人,抱歉我不想说出名字。从来不正面回答我的问题。我现在用messenger和他们联系,不找那个客服了。现在还是不能在网上看加元和美元详细信息。他们只是告诉我了不能看的原因,而那是他们的问题。作为客户我有权利在网上看我的详细信息的。原来告诉我要想看的话,一个月5加元费用,把statements邮寄给我。后来没提钱的事,告诉我可以邮寄给我。我不再加拿大,很快就要离开这个地方了,它要是邮寄的话,我肯定收不到。还有,不能再网上看详细信息总是个问题。所以我要求在网上看,如果他们不同意的话,我会继续投诉的。或者sue他们,因为他们不按照我的指令动我的存款。至少我会按照当时的利率要回我应得的利息。

他们说那个支行经理会和我联系,可是根本没有。我打了几次电话,每次那个支行经理都不在。我怀疑是故意的。和他们联系让我很头痛。而另一家银行不错,回复很快,每笔账都清清楚楚。我怀疑metro center拿新移民的钱去做了什么。因为有一笔美元存款,就是他们擅自动用的那笔,告诉我现在不能马上取,只能过些日子才能取。然后利息比他们银行公布的活期存款的利率还低,呵呵,简直是无言了。这可能是metro center整个支行的问题。我觉得也是主要针对大陆新移民的。我觉得不能让他们这么欺负大陆新移民,必须要投诉才行。

FSY : 2006-08-22#16
:wdb4: 我也在香港檫了BMO泫行的?口,是China Town支行,客服是Ms. Liu ,我??有激活,也?有存咿遑,要不要湮??我??住??14TH AVE,哪家泫行蒉好??各位前?指教!:wdb13:

Susana. : 2006-08-23#17
我们也是从BMO转到TD的,那里的服务时间长,态度还好,还有IPOD得(虽然一年了还没去用它).有一次我的帐户有一天少于2000元,按规定电脑自动挨扣了9.95元,一去柜台说,人家就转回给我.不过这个月估计也被扣了,但在CHINATOWN那里问说,不能返还的,有时还是西人好说话.

Inman : 2006-08-23#18
一叶障目

harmer : 2006-08-23#19
一叶障目

你要是遇到了BMO好的服务的话,也可以开个帖子说。不要说风凉话。挨上你你就知道什么是愤怒了。

Aim : 2006-08-23#20
你要是遇到了BMO好的服务的话,也可以开个帖子说。不要说风凉话。挨上你你就知道什么是愤怒了。
息怒息怒。我在多伦多用Bmo,感觉还好。不过同时我也在用td,多伦多的TD好像没有BMO方便。

koifans : 2006-08-24#21
他们不告诉我每个月扣多少钱,所以到现在我还不知道我总共被扣了多少钱。MD。在网上也查不到(我怀疑是他们故意不让查),我自己的钱被扣了多少都不告诉我,TMD,坚决炒了它。我的也是metro center。决定存款到期后换家银行。另外一家开户行态度就好很多,速度也快。利率还高。
另外一家是哪家啊?说出来不行吗?

koifans : 2006-08-24#22
是个香港人,抱歉我不想说出名字。从来不正面回答我的问题。我现在用messenger和他们联系,不找那个客服了。现在还是不能在网上看加元和美元详细信息。他们只是告诉我了不能看的原因,而那是他们的问题。
是他们的问题,那到底是他们的什么问题呢?那个客服的名字不说也罢,给我发个悄悄话吧。呵呵~~~

harmer : 2006-08-24#23
是他们的问题,那到底是他们的什么问题呢?那个客服的名字不说也罢,给我发个悄悄话吧。呵呵~~~

呵呵,你没看以前的帖子吗?他们的问题是 1.擅自更改我的定期存款的期限,2.不让我看online的定期存款的detailed information,3.不让我看活期存款的transaction history,4.我打电话,发邮件确认,他们也不正面回答我

因此,我不知道自己被扣了多少钱,都是怎么扣的,不知道定期存款的起止日期,不知道定期存款的利率。

解释明白了吗?不知道你还想要知道什么,不过请你最好把以前的帖子看一下。

Cakka : 2006-08-24#24
我们也用的是BOM,感觉一般,也想换,哪家比较好呢?

flatron : 2006-09-02#25
BMO的服务挺好的,欧从来没受到过LZ这样的气。

leitian : 2006-09-02#26
我现在开了cibc和rbc觉得rbc的服务好点
能要写免费支票什么的,

kelliewj : 2006-09-02#27
看到这个帖子后我查了一下帐户,发现少了16刀,当时在METROTOWN的BMO的那个腿有毛病的香港华人小姐说帐户的钱不动,每个月不扣手续费的,那扣我的是什么钱呢?现在少了也不知是什么原因,看了上面的帖子好象说邮寄帐单要收费,扣的是邮寄费吗?

kelliewj : 2006-09-02#28
有种被香港人骗的感觉,很气愤.在国内有什么补救的方法吗?

vacu : 2006-09-02#29
我们用Richmond的BMO没有觉得有啥问题啊?没有我的签字,银行不可能改我的定期存款期限的,不懂,@_@

Sakyamuni : 2008-08-03#30
回复: BMO银行服务确实很差

有点烦。。。

自由云飞 : 2008-08-03#31
回复: BMO银行服务确实很差

签字的时候自己要看清楚,有些服务是收费的。
自从登录后一直在用BMO的,感觉还可以,遇到的几个香港和大陆来的工作人员都很客气的。

susu2020 : 2008-08-03#32
回复: BMO银行服务确实很差

我也是在广州BMO开的户,来了以后客服主动帮我申请不用抵押的信用卡,一直觉得很好。800中文服务员都很客气,在多伦多只是ATM没有TD多。因为大多数时间用信用卡,所以也还可以接受。
总之有1,2张信用卡就足够了,免得忘了还款就麻烦了。

lindazhu2006 : 2008-08-05#33
回复: BMO银行服务确实很差

同感同感!我有BMO的账户,也是牛奶金,产妇金都在这个账户里,撤了极不方便。

最糟的是,我家的房贷也在BMO, BMO的服务差到极点!你们说邪不邪?!我们还了多少贷款,多少是本金多少是利息,居然不能在网上看,银行也从不给我们STATEMENT,还要自己打电话给贷款经理去申请,才能发一封信给你?!真是气愤!

我不知道大家的贷款是在哪家银行做的?他们的服务也是这样的吗?

myj : 2008-08-05#34
回复: BMO银行服务确实很差

我也是在北京就开好了BMO的账户,到蒙特利尔激活的,只要保持支票账户余额不少于2500,就不用扣月费,网上可以看到所有的账户交易和余额, 包括credit card, GIC, RRSP, RESP, SAVING/CHECKING A/C,除房租需要用支票付,其他煤气,电,电话,信用卡账单等费用全部通过BMO网上银行支付,我觉得网上和电话银行都很好用啊.另外BMO没有扣过我一分钱的费用.