服务:TD bank 金卡自带得td auto club服务,具体条款不明;
事由:下大雪路滑不安全,不想开车回家;
过程:下班后发现雪大路滑,遂乘公车回家。但车放在外边害怕吃罚单,于是想起了路边服务。
细节:第二天早起,7:40,拨北美免费电话,接通很快。男生,吐字清晰,业务熟练,服务不错。被告知通常1小时之内到达,提前10分钟手机通知。因为车在公司门口,乘公车到那里要20分钟,偶考虑下决定和杯咖啡先再走,给过咖啡没喝完收集就响了,告知10分钟后道。偶说不行,要半小时,对方说半小时不行,很忙,你再打电话order吧。无奈8:00再次打电话,同样接通很快,同样男生,同样吐字清晰,但也无明显不熟练,有些刻板教条,更严重的是他不怎么能够听懂偶的英语,汗~寒~,气的偶就差骂他了。这次吸取经验,打通电话立马走人,先到公司打个招呼,25分钟后被告知拖车10分钟后到。然后将车拖回家,一路无话。
补充:这个td auto club其实就是caa的服务,可能td从caa处搞个批发,然后再零售。
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