相对加拿大人的死性，中国人就宽泛多了，总是能急中生智找出解决问题的办法。比如说前两天我在图书馆的一件事。我一直从图书馆借New french with ease带四张CD自学法语。可是这本书太抢手了，有时三周一到区续接，人家说，对不起，有人预订，必须归还。只好还书顺便再预定。自从Boxing Day花了三十块钱买了个DVD刻录机后，我就准备把这本书的CD刻下来。可是第一CD有划痕，部分课程丢失，于是我就到图书馆预定另外一套。过了几天，图书馆打电话要我取书。办了借阅手续之后，我拿起CD一看，怎么还是我借过的那一套？我和管理员说明情况，她说，那就先还了，我再给你预定另外一套好了。我又还了书，图书管理员拿着我的卡预定，可是不行。为什么呢？这个系统设计的就是在你所需要的书没有库存时，可以预订。现在库里还有一套――就是我借了又还的那套――所以我不能预定。管理员试了又试，绞尽脑汁，还打电话找人帮忙。我可没有那末多时间耗在这里，于是我提出一个解决方案：别费劲了，我先把这套书再借走，然后预订，等到新书到了，我还旧书借新书。简单。这种方案，也只有中国人。加拿大人，没戏。
真的不懒？未必。我说他们懒，是对工作懒，懒得挣钱。比如说我的搭档麦克，那真能懒出花样来。例如理货，洗洁精每天都至少卖十几瓶。可是即便架子上只剩下两三瓶，麦克也要仔细地把它们摆得整整齐齐，“let them look nice”，也不说上两箱货。在加拿大，两毛五的硬币用量非常大，每周我们都要换五到十卷。可是只要麦克站前台，哪怕两毛五用得光光的，他也不说拆开一卷两毛五补上，而用一毛和五分代替。有一次星期天我休息，星期一上班，发现钱箱里两毛五一个没有，一毛钱只剩下十几个。怎么可能呢？星期五我刚刚换了二十块钱的一毛硬币，一定是麦克懒得拆开，用一毛钱找零的结果。想想给顾客找个八毛九能找出一堆一毛钱，我心里佩服得五体投地。